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Les week-ends sont faits pour l’aventure. Découvre nos indispensables.

TENTES ET TARPS

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES TENTES ALTO ET TELOS ?

Nos tentes de randonnée ultralégères Alto et Telos partagent de nombreuses innovations en matière de conception et offrent de l’espace, de la ventilation et de la polyvalence.


La principale différence entre les deux est que la Telos est une tente autoportante complète avec de multiples possibilités d’installation, y compris le mode Hangout. Elles sont disponibles en tailles pour deux ou trois personnes.


Nos tentes Alto sont semi autoportantes et les plus légères de nos deux gammes. L’Alto est disponible en tailles une et deux personnes.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES TENTES AUTOPORTANTES ET SEMI-AUTOPORTANTES ?

Les tentes autoportantes peuvent se suffire à elles-mêmes sans qu’il soit nécessaire de les fixer par des piquets, car leurs arceaux fournissent toute la structure nécessaire − il suffit de fixer les vestibules par des piquets. Les tentes autoportantes sont donc faciles à monter sur n’importe quel terrain.

Les tentes semi-autoportantes privilégient la taille et le poids en utilisant une combinaison d’arceaux et de piquets pour maintenir leur forme.

QU’EST-CE QUI REND LES TENTES SEA TO SUMMIT PLUS SPACIEUSES ?

Nos tentes Alto et Telos sont conçues avec notre architecture unique Tension Ridge. Alors que la plupart des arceaux de la tente s’inclinent vers le bas, le Tension Ridge est une structure révolutionnaire, en forme d’antenne, qui s’incline vers le haut, augmentant ainsi la hauteur du plafond sans augmenter l’encombrement, créant des parois presque verticales et des portes plus hautes, et te donnant plus d’espace.


Tension Ridge nous a également permis de placer des évents au point le plus haut de la tente afin d’améliorer la ventilation et de réduire la condensation.

LES TENTES ALTO ET TELOS SONT-ELLES FACILES À MONTER ?

Oui, nos tentes sont très faciles à monter. Nous proposons également des guides détaillés pour les deux modèles. Voici une vidéo qui explique comment monter la tente Telos. Voici une vidéo qui montre comment monter la tente Alto.

J’AI CONSTATÉ DE L’HUMIDITÉ À L’INTÉRIEUR DE MA TENTE. QUELLES POURRAIENT EN ÊTRE LES CAUSES ?

Il est très probable que l’humidité soit due à la condensation (nous n’avons encore jamais testé un double toit qui avait des problèmes avec le tissu ou les bandes de coutures).

Lorsqu’une tente est montée sur un sol humide, l’humidité du sol ou de l’herbe se transforme en vapeur qui s’élève et se condense à l’intérieur du double toit. La condensation est plus susceptible de se produire lorsque la température de l’air et le point de rosée sont très rapprochés. L’air expiré par un ou plusieurs dormeurs ajoute également à cette vapeur humide et à la condensation qui en résulte. Une bonne ventilation permet d’atténuer ce phénomène.

La pluie indique que l’air est saturé et qu’il ne peut plus contenir de vapeur humide : lors d’une pluie torrentielle, la ventilation d’une tente devient encore plus importante. Veille à ouvrir les évents Baseline de ton Alto ou Telos (soulève le bas des portes du vestibule et attache-les à l’aide des boutons) pour créer un flux d’air depuis le niveau du sol et vers l’extérieur par les évents d’Apex.

Il y a un autre facteur important : ne pas trop serrer les tendeurs aux coins/vestibules de la tente. Cela pourrait tirer l’arceau de Tension Ridge vers le bas, et la forme de la tente intérieure qui en résulterait pourrait permettre à la condensation de s’accumuler sur le plafond de la tente intérieure et de pénétrer dans ton espace de couchage.

Une tente Telos ou Alto correctement montée, avec les évents Baseline et Apex déployés comme prévu, atténuera la condensation de manière extrêmement efficace.

COMMENT DOIS-JE RANGER MA TENTE ALTO / TELOS OU MA BÂCHE ESCAPIST ?

Si une tente ou une bâche est enroulée de manière serrée avant d’être rangée, la moindre trace d’humidité entre les couches de tissus enduits peut entraîner une dégradation de l’enduction. De même, si une tente ou une bâche est rangée pendant une longue période dans un conteneur fermé, l’humidité à l’intérieur restera constante, ce qui risque d’affecter l’enduction.

Pour un rangement à long terme, ne pas ranger la tente ou la bâche dans le(s) stuff sack(s) fourni(s) avec le produit. Les tentes et les bâches doivent être rangées, pliées sans être serrées, dans un conteneur permettant une bonne ventilation, dans une pièce exempte d’humidité et de températures extrêmes.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES PIQUETS DE TENTE GROUND CONTROL ET GROUND CONTROL LIGHT ?

Les deux piquets de tente sont fabriqués à partir d’un alliage 7075-T6 anodisé. 

Les piquets de tente Ground Control mesurent 20 cm (8 pouces) en longueur et pèsent 14 g (0,5 oz) chacun. Ils sont disponibles en paquet de 8 piquets.

Les piquets de tente Ground Control Light mesurent 15 cm (5,75 pouces) en longueur et pèsent 7 g (0,25 oz) chacun. Ils sont disponibles en paquet de 6 piquets. 

Les piquets de tente Ground Control Light sont également fournis avec toutes nos tentes ultralégères Alto et Telos. 

LES PRODUITS CONTIENNENT-ILS DES SUBSTANCES EXTREMEMENT PREOCCUPANTES (SVHC) ?

Sea to Summit dispose d’une liste de substances restreintes (RSL) qui précise les restrictions (y compris les limites et les bandes) pour les substances chimiques présentes dans les matériaux et les produits finis fabriqués pour Sea to Summit. Cette RSL est conforme aux directives REACH et mentionne spécifiquement les substances extrêmement préoccupantes.

Nos fournisseurs sont tenus de répondre aux attentes détaillées dans la RSL comme condition préalable pour faire des affaires avec nous.

SACS DE COUCHAGE

QUELLES SONT LES PRINCIPALES DIFFÉRENCES ENTRE LES SACS DE COUCHAGE DUVET ET LES SACS DE COUCHAGE SYNTHÉTIQUES ?

Les sacs de couchage duvet offrent le meilleur rapport chaleur / capacité de rangement, ce qui en fait les favoris des randonneurs et des campeurs légers. Aucun autre matériau ne se rapproche également de la performance, de la longévité, du caractère compact et de la respirabilité d’un duvet de qualité.

Les sacs de couchage synthétiques sont plus performants dans des conditions très humides que les sacs de couchage en duvet. Ils sont idéaux pour ceux qui recherchent une option économique et qui n’ont pas peur d’un léger surpoids.

VOS SACS DE COUCHAGE SONT-ILS TESTÉS POUR DÉTERMINER LEUR TEMPÉRATURE DE CONFORT ?

Oui, les sacs de couchage Sea to Summit sont testés dans des laboratoires certifiés pour déterminer la température de confort conformément à la norme européenne EN 13537, qui prévoit trois niveaux de température pour te guider dans le choix d’un sac.

Tous les sacs de couchage unisexes Sea to Summit sont répertoriés en utilisant la limite INFÉRIEURE, qui convient aux dormeurs masculins. Les utilisatrices finales doivent utiliser la classification COMFORT d’un sac unisexe.

Tous les sacs de couchage Sea to Summit pour femmes sont classés en fonction de la température de CONFORT.

LE DUVET DE VOS SACS DE COUCHAGE PROVIENT-IL DE SOURCES RESPONSABLES ?

Oui, 100 % du duvet utilisé dans nos sacs de couchage est certifié par un organisme indépendant selon la norme RDS (Responsible Down Standard). Le RDS certifie le duvet en fonction des exigences en matière de bien-être animal et en assure le suivi depuis la source jusqu’au produit final. L’achat de produits certifiés RDS témoigne de la demande de meilleures pratiques en matière de bien-être animal dans la chaîne d’approvisionnement en duvet et en plumes.

COMMENT LE DUVET ULTRA DRY DES SACS EST-IL TRAITÉ ?

- Le duvet Ultra-Dry Down est sans PFC ni PFAS

- Ultra-Dry Down n’est pas un enduit (un enduit est une couche continue – si un enduit était appliqué sur les plumes du duvet, cela aurait un impact sérieux sur le gonflant du duvet). D681 Ultra-Dry Down est une finition appliquée lors du traitement du duvet. Il se compose de très petites particules de polymère qui rendent les plumes hydrophobes.

- Le duvet Ultra-Dry Down n’affecte en aucune façon le gonflant du duvet ou sa tendance à se regrouper

MON SAC DE COUCHAGE DUVET VA-T-IL SE DÉTÉRIORER EN CAS D’HUMIDITÉ ?

Nous utilisons l’isolation Ultra-Dry Down dans toute notre gamme de sacs de couchage duvet. Avec les enduits DWR sur tous les sacs de couchage, une légère humidité n’est pas un problème. Le traitement sans PFC permet au duvet de conserver 60 % de son gonflant, d’absorber 30 % d’humidité en moins et de sécher 60 % plus vite que le duvet non traité lorsqu’il est mouillé.

Dans des conditions extrêmement humides, un sac de couchage synthétique peut être la meilleure option.

COMMENT LAVER MES SACS DE COUCHAGE ?

Nettoyer et entretenir ton sac de couchage est assez simple. Les tissus haute performance et l’isolation en duvet peuvent être délicats, il est donc important de laver ton sac avec soin. Nous avons un excellent article de blog avec des instructions étape par étape pour laver ton sac de couchage, consulte-le ici.

CONSEIL PRO : Utilise un drap de sac de couchage pour garder ton sac plus propre plus longtemps.

J’AI LAVÉ MON SAC DE COUCHAGE DUVET ET LE DUVET S’AGGLUTINE, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Si le duvet s’agglutine, il est fort probable qu’il ne soit pas complètement sec. Place le sac de couchage dans un sèche-linge avec des balles de tennis propres pour aider à briser les agrégats au fur et à mesure que le duvet sèche. Consulte notre article de blog ici pour en savoir plus.

MON SAC DE COUCHAGE NE SE GONFLE PLUS AUTANT QU’AVANT

Deux raisons courantes expliquent pourquoi un sac de couchage ne se gonfle plus : l’isolation est humide ou sale. 

Assure-toi que ton sac de couchage est complètement sec avant de le plier et de le ranger. Pour ce faire, mets-le dans le sèche-linge avec des balles de tennis propres. 

La saleté, l’huile et le sel de ton corps peuvent adhérer aux plumes de duvet ou aux fibres synthétiques, réduisant ainsi le gonflant. Consulte notre article de blog pour obtenir des instructions détaillées sur comment laver ton sac. 

QUELS SACS DE COUCHAGE PEUVENT ÊTRE ZIPPÉS ENSEMBLE ?

Tu peux zipper certains sacs de couchage Sea to Summit ensemble, pour obtenir une liste complète, clique ici.

QUE SIGNIFIE QUILTLOCK ET COMMENT FONCTIONNE-T-IL ?

Le système QuiltLock utilise les fermetures à pression situées aux épaules et aux pieds des sacs de couchage Sea to Summit, ainsi que la zone des pieds de la couette / les sangles de la couette, pour fixer une couette au sac de couchage. Cela ajoute des performances thermiques et de la polyvalence à ta solution de couchage : ta couette intégrée peut désormais être utilisée pour des aventures estivales ultralégères et transforme ton sac trois saisons en une solution de couchage quatre saisons.

Tous les sacs de couchage Sea to Summit et les couettes Ember, Cinder et Glow de Sea to Summit peuvent être reliés entre eux pour créer une solution de couchage qui ajoute une saison à la performance thermique du sac de couchage.

Si tu as un sac de couchage plus ancien qui n’a pas de boutons-pression à l’extrémité du pied, fixe la couette sous la zone destinée aux pieds de ton sac de couchage à l’aide de la sangle que tu utilises normalement pour fixer la couette à ton matelas.

LA HOUSSE DE COMPRESSION QUI EST LIVRÉE AVEC MON SAC DE COUCHAGE EST-ELLE IMPERMÉABLE ?

Les sacs de couchage Sea to Summit sont livrés avec une housse de compression Ultra-Sil ou une housse de compression Nylon. Bien que le tissu puisse offrir une certaine résistance à l’eau, les coutures ne sont pas scellées et la fermeture à cordon permet à l’eau de pénétrer à l’intérieur. 

Si tu souhaites utiliser une housse imperméable pour ton sac de couchage, tu peux considérer notre housse de compression eVent Compression Dry Sack (usage externe - charge hydrostatique de 10 000 mm) ou notre housse de compression Ultra-Sil Compression Dry Sack (usage interne - charge hydrostatique de plus de 2 000 mm). Les deux articles sont dotés de bandes de coutures et d’une fermeture à enroulement pour garder ton sac de couchage au sec lors de tes aventures. 

LES PRODUITS CONTIENNENT-ILS DES SUBSTANCES EXTREMEMENT PREOCCUPANTES (SVHC) ?

Sea to Summit dispose d’une liste de substances restreintes (RSL) qui précise les restrictions (y compris les limites et les bandes) pour les substances chimiques présentes dans les matériaux et les produits finis fabriqués pour Sea to Summit. Cette RSL est conforme aux directives REACH et mentionne spécifiquement les substances extrêmement préoccupantes.

Nos fournisseurs sont tenus de répondre aux attentes détaillées dans la RSL comme condition préalable pour faire des affaires avec nous.

MATELAS

POURQUOI CHOISIR UN MATELAS GONFLABLE ?

Nos matelas Air Sprung Cell offrent un confort incroyable dans un format léger et compact. Ils sont parfaits pour les aventures ultralégères et rapides où le poids et la taille du sac sont essentiels.

Ils sont également rapides et faciles à gonfler : tous nos matelas gonflables sont équipés d’une pompe Airstream Pumpsack intégrée à la base de chaque stuff sack. Exploitant l’effet Bernoulli, cette pompe pratique peut gonfler ton matelas en quelques souffles, avec un minimum d’effort et de condensation.

QU’EST-CE QUI REND VOS MATELAS GONFLABLES SI CONFORTABLES ?

Au lieu de la construction typique en chicane que tu trouves dans les matelas gonflables classiques, nos matelas Air Sprung Cell Mats sont fabriqués à l’aide d’un modèle de soudure en pointillés. Cela créer une matrice de chambres interconnectées qui soutiennent ton corps, tout comme un matelas à ressorts ensachés. Ils ne vacillent pas et ne se déséquilibrent pas lorsque tu te retournes pendant la nuit.

LES MATELAS GONFLABLES PEUVENT-ILS ÊTRE FROIDS POUR DORMIR ?

Tous nos matelas, sauf les plus légers, sont fabriqués avec une couche d’isolation THERMOLITE revêtue de Exkin Platinum à l’intérieur. Cette couche empêche la perte de chaleur par rayonnement et convection.
Cette isolation est une autre raison pour laquelle les matelas gonflables Sea to Summit sont si confortables.

VOS MATELAS SONT-ILS TESTÉS POUR DÉTERMINER UN INDICE DE TEMPÉRATURE ?

Contrairement aux sacs de couchage, il est difficile d’attribuer un indice de température aux matelas. Cependant, tous les matelas Sea to Summit sont testés de manière indépendante selon la norme industrielle ASTM F3340-18. Ce test normalisé produit des valeurs R cohérentes pour toutes les marques, ce qui te permet de comparer plus facilement les matelas avant de les acheter.

Nous avons un article de blog utile pour t’aider à traduire les valeurs R dans les conditions que tu rencontres sur le sentier.

POURQUOI CHOISIR UN MATELAS AUTOGONFLANT ?

Grâce à une combinaison de pression atmosphérique, de mousse et de tissus souples, les matelas autogonflants offrent le confort et le soutien d’un matelas de chambre traditionnel sans en avoir le poids et le volume.

La mousse expansive rend ces matelas faciles à gonfler et fournit une isolation pour te garder au chaud.
Ils sont idéaux pour le camping en voiture ou pour les campeurs et randonneurs soucieux de leur confort et qui ne sont pas gênés par un léger surpoids.

EN QUOI LES MATELAS AUTOGONFLANTS SEA TO SUMMIT SONT-ILS PLUS LÉGERS QUE LES AUTRES ?

Notre conception novatrice Delta Core et Delta Core-V élimine stratégiquement les noyaux de mousse PU là où ils ne sont plus nécessaires, ce qui rend nos matelas autogonflants plus légers à transporter, sans pour autant compromettre la chaleur.

Grâce à notre système unique Delta Coring, la couche de tissu extérieure des matelas plus épais est en contact total avec la mousse interne. Cela permet d’obtenir une connexion plus fiable et d’éviter les délaminages des matelas.

MON MATELAS AUTOGONFLANT NE SE GONFLE PAS

L’intérieur du matelas est en mousse à alvéoles ouvertes ; en fait, c’est comme une éponge de bain. Si tu presses une éponge de bain à plat dans ta main, elle se gonflera d’air une fois que tu auras relâché ta prise. La même réaction se produit dans un matelas autogonflant, sauf que l’« éponge » est recouverte d’une peau étanche munie d’une valve. Une fois la valve ouverte, le noyau de mousse aspire l’air dans le matelas.

Les matelas sont emballés sous vide à l’usine pour économiser de l’espace et donc des frais d’expédition. Par conséquent, les cellules de la mousse se collent parfois les unes aux autres, de sorte que lorsque la valve est ouverte pour la première fois, le matelas peut ne pas se gonfler.

Si tu dois gonfler manuellement ton matelas (soit par la bouche, soit à l’aide d’un sac à pompe), les cellules à l’intérieur se décolleront et les matelas se gonfleront tout seuls la prochaine fois que tu les utiliseras. 

MON MATELAS EST UN PEU BRUYANT, POURQUOI NE FABRIQUEZ-VOUS PAS UN MATELAS PLUS SILENCIEUX ?

Le tissu extérieur des matelas Air Sprung Cell est un nylon à haute résistance et à tissage serré, ce qui le rend extrêmement solide. Il est également enduit d’un revêtement qui facilite les réparations et réduit le glissement. Dans certains cas, cette enduction et le tissu de ton sac de couchage ou le sol de ta tente peuvent interagir et créer du bruit. Il est possible d’utiliser un tissu plus doux ou texturé, ce qui réduirait le bruit, mais il ne serait pas aussi durable. Nous fabriquons des matelas pour qu’ils durent − des tissus plus souples auraient un impact négatif sur la longévité d’un matelas gonflable.

Placer un t-shirt ou une serviette de camping sous les hanches/épaules entre le matelas et le sol de la tente ou le sac de couchage peut aider à limiter le bruit. 

LES MATELAS CONTIENNENT-ILS DU PFOA, DU BPA OU DES AGENTS IGNIFUGES ?

Les matelas Sea to Summit ne sont pas traités avec des agents ignifuges de toute nature. Ils sont également sans PFOA et BPA. 

MON MATELAS SEMBLE PERDRE DE L’AIR PENDANT LA NUIT, QUE SE PASSE-T-IL ET QUE PEUT-ON FAIRE ?

La première étape consiste à déterminer le point d’origine de la perte d’air. Avec un matelas Air Sprung Cell ou un matelas autogonflant plus léger, il est plutôt facile d’immerger le matelas pour vérifier s’il y a des bulles d’air. Avec un matelas Comfort Plus Double SI ou un matelas Comfort Deluxe SI, cela n’est pas pratique, et enduire le matelas gonflé avec de l’eau savonneuse est la meilleure option.

Commence par vérifier la valve − immerge uniquement la partie du matelas où se trouvent la ou les valves. Si des bulles sortent de la valve, le remplacement de l’insertion de la valve peut régler le problème (contacte-nous si tu souhaites plus de détails).

Si la perte d’air provient du corps du matelas : Marque l’endroit où l’air sort avec un stylo à bille, sèche le matelas et nettoie la zone à réparer avec de l’alcool isopropylique. Utilise ensuite le kit de réparation fourni. Tu trouveras les détails ici.

Si tu ne parviens pas à trouver la source de la perte d’air, ou si l’air semble sortir par plusieurs points distincts, contacte-nous via le formulaire de garantie.

IL SEMBLE QUE DE LA MOISISSURE SE DÉVELOPPE SUR MON MATELAS AIR SPRUNG CELL, QUE PUIS-JE FAIRE ?

Note que la moisissure ne se développe pas à l’intérieur de ton matelas. Le traitement antimicrobien appliqué à l’intérieur du TPU du matelas est permanent et incroyablement efficace pour empêcher toute prolifération à l’intérieur du matelas.

Si de la moisissure se forme à l’extérieur du matelas, il est probable que le matelas ait été rangé dans un endroit humide. Même si tu n’as pas subi de précipitations ou d’autres formes d’humidité évidente pendant ton voyage, de la condensation peut se produire entre le matelas relativement chaud et le sol froid d’une tente. Un matelas enroulé est l’environnement idéal pour le développement de moisissures sur l’extérieur du matelas.

Traite la moisissure avec un nettoyant enzymatique et une éponge non abrasive. Cela n’éliminera pas les taches noires, mais cela tuera la moisissure qui en est à l’origine. Laisse le matelas sécher complètement à l’air libre avant de l’emballer à nouveau.

COMMENT DOIS-JE RANGER MON MATELAS ?

Nous te conseillons de ranger tous les matelas (matelas Air Sprung Cell ou matelas autogonflants) avec les valves ouvertes, le plus à plat possible ou suspendus à la tringle d’un placard. Si tu dois réduire la taille du matelas pour le ranger, roule-le sans le serrer ou plie-le, ce qui est meilleur pour l’isolation (matelas à Air Sprung Cell) ou la mousse (matelas autogonflants) que de le rouler de manière serrée.

GONFLER MON MATELAS À LA BOUCHE VA-T-IL L’ENDOMMAGER ?

Les matelas Sea to Summit Air Sprung Cell utilisent une technologie de fabrication avancée qui est extrêmement résistante à l’humidité. La barrière imperméable à l’air comprend également un composé antimicrobien qui empêche la moisissure de se développer à l’intérieur du matelas.

À long terme (plusieurs années d’utilisation normale), l’humidité due à l’haleine condensée pourrait affaiblir la barrière étanche à l’air à l’intérieur du matelas. Il est donc conseillé d’utiliser une pompe pour gonfler le matelas et de le ranger avec la valve ouverte pour permettre à l’humidité interne de s’assécher.

Depuis le printemps 2018, nos matelas Air Sprung Cell sont fournis avec un sac pompe intégré qui réduit considérablement la quantité d’haleine condensée dans le matelas. Nous conseillons également d’utiliser une pompe Air Stream Dry Sack pour « gonfler » les matelas SI.

Sais-tu que tu peux retourner le Stuff Sack et avoir une pompe pour ton oreiller Sea to Summit ? Essaye-le !

JUSQU’À QUEL POIDS MAXIMUM LES MATELAS SEA TO SUMMIT SONT ILS ADAPTÉS ?

Sea to Summit conçoit et fabrique du matériel de haute qualité et effectue des essais sur les produits selon un protocole d’essai spécial et normalisé de Sea to Summit. Lors de ces essais, nos matelas simples ont été testés jusqu’à un poids maximum de 140 kg. Les matelas doubles ont été testés jusqu’à un poids de 180 kg. Jusqu’à ce poids, le confort incomparable est garanti.

LES PRODUITS CONTIENNENT-ILS DES SUBSTANCES EXTREMEMENT PREOCCUPANTES (SVHC) ?

Sea to Summit dispose d’une liste de substances restreintes (RSL) qui précise les restrictions (y compris les limites et les bandes) pour les substances chimiques présentes dans les matériaux et les produits finis fabriqués pour Sea to Summit. Cette RSL est conforme aux directives REACH et mentionne spécifiquement les substances extrêmement préoccupantes.

Nos fournisseurs sont tenus de répondre aux attentes détaillées dans la RSL comme condition préalable pour faire des affaires avec nous.

DRAPS DE SAC DE COUCHAGE

POURQUOI DEVRAIS-JE UTILISER UN DRAP DE SAC DE COUCHAGE ?

Un drap de sac de couchage est une barrière indispensable qui peut améliorer de manière significative tes normes d’hygiène sur les sentiers et augmenter la longévité de ton sac de couchage. Il peut également ajouter quelques degrés de chaleur à ton sac de couchage duvet ou synthétique.

COMMENT LAVER MON DRAP DE SAC DE COUCHAGE ?

Tous nos draps de sac de couchage sont lavables en machine et ne nécessitent qu’une lessive standard. Si tu utilises un lave-linge à chargement par le dessus, place d’abord le drap de sac dans une taie d’oreiller ou un sac à linge pour éviter que les cordons ne se coincent dans la turbine.

Évite d’utiliser des assouplissants lors du nettoyage de ton drap de sac, car ils peuvent nuire aux propriétés d’évacuation de l’humidité de la matière. Pour sécher ton drap de sac, il est préférable de le suspendre à une corde à linge pour qu’il sèche à l’air libre. L’utilisation d’un sèche-linge pourrait l’exposer à une chaleur excessive, ce qui pourrait endommager le tissu.

QUEL DRAP DE SAC DE COUCHAGE DEVRAIS-JE CHOISIR ?

Il s’agit d’un choix très personnel, auquel il est impossible d’apporter une réponse rapide.

Voici un aperçu de l’enduit : les draps Silk, Silk/Cotton et Expander s’adressent principalement aux voyageurs. Ils peuvent être utilisées pour les randonnées et ajouteront un peu de chaleur, mais pas beaucoup.

Les draps Coolmax sont conçus pour les sacs de couchage par temps chaud et humide, mais ils sont également parfaits pour les voyageurs qui souhaitent un drap de sac qui ressemble plus à un t-shirt. Les consommateurs résidant aux États-Unis peuvent également acheter des versions traitées Insect Shield des Adaptors, qui offrent une excellente protection contre certains insectes.

Les draps de sac Thermolite sont conçus pour augmenter la chaleur de ton sac de couchage lorsque les températures sont plus froides. Ceux qui sont plus chauds peuvent être utilisés comme substituts de sac de couchage par temps chaud.

Si tu as déjà essayé un drap de sac et que tu l’as trouvé trop constrictif, nous te conseillons les séries Adaptor, Reactor ou Expander, qui sont toutes trois fabriquées dans un tissu très extensible.

QUEL MOMME EST LE DRAP DE SAC PREMIUM 100 % SILK ?

Le poids momme de la soie (ripstop) utilisée dans nos draps 100 % Premium Silk est de 10.

POURQUOI LES DRAPS DE SAC REACTOR ONT-ILS DES TEMPÉRATURES « AJOUTE JUSQU’À » ?

Il existe un très grand nombre de variables qui influencent les performances thermiques supplémentaires que l’on peut attendre d’un drap de sac. Outre les conditions environnementales, voici deux facteurs importants :

- Certains sacs de couchage conservent mieux la chaleur que d’autres (cela est dû en général à des détails de fabrication tels que les capuches, les cols et les tubes de ventilation, et les boîtes à pied). La cote de température du sac peut ne pas être représentative de la température à laquelle un dormeur actif et en mouvement dormira confortablement.

- Certains matelas isolent mieux que d’autres (cela est souvent dû au fait que le mouvement interne de l’air dissipe la chaleur).

Il n’existe pas de test en laboratoire reconnu au niveau international pour mesurer les performances thermiques des draps. Nous ne voulons pas laisser croire qu’un drap ajoutera absolument une certaine quantité de chaleur, d’où la mention « ajoute jusqu’à » appliquée à la série Reactor.

Pour en savoir plus sur l’ajout de chaleur à l’aide d’un drap de sac, consulte notre article de blog

QUEL EST LE POURCENTAGE DE SOIE ET DE COTON DANS LE DRAP DE SAC SILK/COTTON ?

Les draps de sac Silk/Cotton sont composés d’un mélange de 30 % de soie pure et de 70 % de coton.

LES DRAPS DE VOS SACS DE COUCHAGE SONT-ELLES TRAITÉES AVEC DES AGENTS IGNIFUGES ?

Sea to Summit n’applique pas d’agents ignifuges à ses draps de sac de couchage.

LES PRODUITS CONTIENNENT-ILS DES SUBSTANCES EXTREMEMENT PREOCCUPANTES (SVHC) ?

Sea to Summit dispose d’une liste de substances restreintes (RSL) qui précise les restrictions (y compris les limites et les bandes) pour les substances chimiques présentes dans les matériaux et les produits finis fabriqués pour Sea to Summit. Cette RSL est conforme aux directives REACH et mentionne spécifiquement les substances extrêmement préoccupantes.

Nos fournisseurs sont tenus de répondre aux attentes détaillées dans la RSL comme condition préalable pour faire des affaires avec nous.

OREILLERS

QU’EST-CE QU’UN PILLOW LOCK D’OREILLER ?

Depuis 2019, tous les matelas Sea to Summit comprennent 4 pièces adhésives qui sont placées sur le matelas. Les pièces adhésives adhèrent au tissu de nos oreillers (avec le logo Pillow Lock), ce qui permet à ton oreiller de rester en place, quels que soient tes mouvements pendant la nuit. 

Si tu as un ancien modèle d’oreiller Aeros Pillow (tailles normale et grande), la taie d’oreiller Aeros Pillow Case te permettra d’utiliser le système Pillow Lock. 

MON OREILLER AEROS SE DEGONFLE/NE RETIENT PLUS L’AIR, QUE DOIS-JE FAIRE ?

La perte d’air dans les oreillers Aeros est le plus souvent due à une perforation ou à un problème au niveau de la barrière étanche à l’air ou de l’une des soudures RF.

(La plupart des problèmes de soudure ou de barrière étanche à l’air sont dus à l’humidité de l’air condensé qui reste dans l’oreiller lors d’un rangement à long terme. Pour cette raison, nous recommandons de ranger ton oreiller Aeros déroulé avec la valve ouverte).

Les oreillers Aeros peuvent être assez difficiles à réparer, c’est pourquoi il est conseillé de les remplacer. Si l’oreiller a été acheté en ligne ou auprès d’un revendeur Sea to Summit agréé, ce remplacement peut être couvert par la garantie, contacte-nous pour plus d’informations.

COMMENT LAVER MON OREILLER AEROS ?

Ne mets pas ton oreiller dans la machine à laver – le cycle de lavage et d’essorage risque de tordre la poche à l’intérieur de la « taie d’oreiller » (si tu as un oreiller Premium ou un oreiller Duvet), ou de séparer la doublure TPU du tissu extérieur (si tu as un oreiller Ultraléger).

Il est recommandé de le laver à la main avec un mélange d’eau et de savon doux (comme Wilderness Wash). Si nécessaire, tu peux utiliser une éponge non abrasive. Laisse l’oreiller sécher complètement à l’air libre avec les valves ouvertes avant de le ranger à plat avec les valves toujours ouvertes.

Pour en savoir plus sur la meilleure façon de laver ton oreiller Aeros, consulte notre Blog

COMMENT PUIS-JE LAVER MON OREILLER FOAM CORE ?

Laver l’oreiller Foam Core dans une machine à laver à chargement frontal ne devrait poser aucun problème, mais l’action vigoureuse d’une machine à laver à chargement par le dessus peut déplacer la mousse à l’intérieur de l’oreiller.

Lors du séchage de l’oreiller Foam Core, il est préférable de le faire sécher à l’air libre. Si l’oreiller Foam Core passe au sèche-linge, veille à utiliser un réglage froid et vérifie qu’il n’y a pas d’angles vifs dans le tambour qui pourraient s’accrocher au tissu extérieur tricoté.

COMMENT RANGER MON OREILLER AEROS ?

Pour un rangement à court terme, il suffit de rouler l’oreiller et de le ranger dans son stuff sack.

Pour un rangement à plus long terme, ouvre la valve et pose l’oreiller à plat – cela permettra à l’humidité interne de s’assécher.

Le rangement correct d’un oreiller Aeros est très important pour prolonger sa durée de vie. La majorité des problèmes de perte d’air que nous constatons avec les oreillers Aeros sont attribués à l’humidité de l’haleine condensée qui reste dans l’oreiller lorsqu’il est rangé. L’humidité peut affaiblir les soudures ou la barrière d’étanchéité à l’air. 

COMMENT GONFLER MON OREILLER ?

Sais-tu que tu peux facilement gonfler ton oreiller à l’aide des pompes intégrées dans les stuff sacks de nos matelas ultralégers ? Il suffit de retourner le sac et d’utiliser le plus petit côté de la valve multifonction.

LES PRODUITS CONTIENNENT-ILS DES SUBSTANCES EXTREMEMENT PREOCCUPANTES (SVHC) ?

Sea to Summit dispose d’une liste de substances restreintes (RSL) qui précise les restrictions (y compris les limites et les bandes) pour les substances chimiques présentes dans les matériaux et les produits finis fabriqués pour Sea to Summit. Cette RSL est conforme aux directives REACH et mentionne spécifiquement les substances extrêmement préoccupantes.

Nos fournisseurs sont tenus de répondre aux attentes détaillées dans la RSL comme condition préalable pour faire des affaires avec nous.

CUISINE DE CAMPING

PUIS-JE UTILISER MON X-POT, ALPHA POT OU SIGMA POT SUR UNE FLAMME NUE ?

Aucun des ustensiles de cuisine de Sea to Summit n’est conçu pour être utilisé sur une flamme nue.

Les flammes qui dépassent de la base et touchent les côtés du X-Pot peuvent endommager le caoutchouc de silicone ou faire fondre le couvercle. Les manches en nylon de la bouilloire X-Kettle peuvent également fondre.

Le matériau PEEK du verrou de pouce Pivot Lock et la manche en caoutchouc de silicone de nos Alpha Pot et Sigma Pot peuvent également être endommagés s’ils sont utilisés sur une flamme nue.

PUIS-JE UTILISER MON X-POT, ALPHA POT OU SIGMA POT AVEC UNE CUISINIÈRE INDUCTION ?

Une casserole doit être magnétique pour fonctionner avec une cuisinière induction. La base en aluminium d’un X-Pot ou d’un Alpha Pot, et l’acier inoxydable non magnétique d’un Sigma Pot ne fonctionneront pas avec ce type de cuisinière.

PUIS-JE UTILISER MON ALPHA POT OU MON SIGMA POT SUR UNE CUISINIÈRE DOMESTIQUE ?

Une casserole Alpha ou Sigma peut être utilisée sur une cuisinière domestique à gaz ou électrique. Cependant, la base à jauge très fine d’une casserole Alpha ou Sigma conduira la chaleur beaucoup plus facilement que les casseroles de cuisine normales.

Pour cette raison, si tu les utilises à la maison, règle le feu à une température inférieure à la normale et surveille attentivement la casserole pour t’assurer qu’elle ne se dessèche pas à l’ébullition. En cas de séchage par ébullition, le fond de la casserole peut se déformer ou endommager le revêtement de base de la casserole Sigma. 

PUIS-JE UTILISER MON X-POT SUR UNE CUISINIÈRE DOMESTIQUE ?

Une casserole X-Pot peut être utilisée sur une cuisinière domestique à gaz ou électrique. Cependant, la base à jauge très fine d’une casserole X-Pot conduira la chaleur beaucoup plus facilement que les casseroles de cuisine normales. Pour cette raison, si tu utilises un X-Pot à la maison, règle le feu à une température inférieure à la normale et surveille attentivement la casserole pour t’assurer qu’elle ne se dessèche pas à l’ébullition. En cas de séchage par ébullition, la base risque de se déformer et de se détacher du caoutchouc de silicone.

PUIS-JE LAVER MON X-POT, ALPHA POT OU SIGMA POT AU LAVE-VAISSELLE ?

Aucune de ces trois gammes d’ustensiles de cuisine ne peut être lavée au lave-vaisselle.

La base en alliage des X-Pots, la surface des Alpha Pots et le support de la manche des Sigma Pots sont tous anodisés durs et cette finition sera endommagée par les nettoyants caustiques utilisés dans le lave-vaisselle.

PUIS-JE UTILISER UN FILTRE EN PAPIER DANS LE GOUTTEUR DE CAFÉ X-BREW ?

Un filtre à café conique n° 2 s’adaptera parfaitement au diamètre du X-Brew ; il dépassera légèrement du bord du cône, ce qui permettra au filtre en papier de se déposer pendant le processus de filtrage.

PUIS-JE UTILISER MON BOL/ASSIETTE DELTA AU MICRO-ONDES ?

Non. Bien que toute la gamme de vaisselle Sea to Summit soit résistante à la chaleur de qualité alimentaire, elle n’est pas conçue pour être utilisée au micro-ondes.

PUIS-JE UTILISER MON PRODUIT X PLIABLE AU MICRO-ONDES ?

Non. Bien que toute la gamme de vaisselle Sea to Summit soit résistante à la chaleur de qualité alimentaire, elle n’est pas conçue pour être utilisée au micro-ondes.

PUIS-JE LAVER MES COUVERTS ALPHA / ALPHA LIGHT / TITANIUM AU LAVE-VAISSELLE ?

Nous ne recommandons pas de laver tes couverts Alpha / Alpha Light et Titanium au lave-vaisselle.

Les couverts Alpha et Alpha Light sont anodisés durs. Cette finition sera endommagée par les nettoyants caustiques utilisés dans le lave-vaisselle. Les couverts auront un aspect rugueux et mat s’ils sont endommagés de cette manière ; les ustensiles endommagés ne doivent pas être utilisés.

Les couverts Titanium ont une finition anodisée bleue. Si cette finition est enlevée par le produit nettoyant utilisé dans le lave-vaisselle, les couverts (qui seront alors gris) peuvent encore être utilisés en toute sécurité.

PUIS-JE UTILISER DU WILDERNESS WASH (BIODÉGRADABLE) POUR NETTOYER LA VAISSELLE DANS UN RUISSEAU OU UN LAC ?

Biodégradable signifie simplement qu’un composé se décompose lorsqu’il est exposé à des agents environnementaux, notamment l’eau et la lumière UV (c.-à-d. la lumière du soleil).

Les savons biodégradables sont nocifs pour la vie aquatique et ne doivent pas être utilisés dans les lacs et les ruisseaux. Respecte les principes « Sans trace » et lave / élimine les eaux usées à au moins 70 m (200 pieds) d’une étendue d’eau.

PUIS-JE METTRE DE L’EAU BOUILLANTE / TRÈS CHAUDE OU DE L’EAU DE JAVEL DANS UN ÉVIER DE CUISINE ?

De l’eau à plus de 140 °F / 60 °C endommagera le ruban de joint de l’évier de cuisine / de l’évier de cuisine UltraSil. Il est recommandé de commencer par de l’eau froide dans un évier de cuisine et d’ajouter de l’eau chaude pour atteindre la température souhaitée.

L’eau de Javel endommage le revêtement et (à des concentrations suffisamment fortes) le nylon de l’évier. Si tu utilises de l’eau de Javel dans un évier, il faut que la concentration soit très, très faible.

COMMENT NETTOYER MON WATERCELL / PACK TAP ?

Dès que tu rentres chez toi avec ton Watercell / Pack Tap, lave-le avec de l’eau chaude et du liquide vaisselle, rince-le soigneusement et sèche-le complètement. Un Watercell doit être suspendu pour sécher à l’envers en utilisant les points d’attache sur le côté. Un Pack Tap doit être positionné de telle sorte que l’ouverture soit orientée vers le bas - une entretoise sous la forme d’un cintre en fil de fer recyclé ou l’extrémité d’une cuillère de cuisine permettra à l’air de circuler à travers la poche.

Le fait de ne pas sécher complètement ces produits avant de les ranger peut entraîner la formation de moisissures internes.

Ne pas utiliser d’eau bouillante pour nettoyer ces produits. Les thermosoudures du Pack Tap se briseront instantanément.

Si ton Pack Tap ou Watercell contient des résidus de jus de fruits ou de vin et que l’eau chaude et le liquide vaisselle ne suffisent pas à les éliminer, n’utilise pas de solution d’eau de Javel pour le nettoyer.Si tu le fais, le goût de l’eau de Javel persistera pendant de nombreuses utilisations par la suite. Utilise plutôt des comprimés de peroxyde effervescent pour éliminer les taches collantes.

LES PRODUITS CONTIENNENT-ILS DES SUBSTANCES EXTREMEMENT PREOCCUPANTES (SVHC) ?

Sea to Summit dispose d’une liste de substances restreintes (RSL) qui précise les restrictions (y compris les limites et les bandes) pour les substances chimiques présentes dans les matériaux et les produits finis fabriqués pour Sea to Summit. Cette RSL est conforme aux directives REACH et mentionne spécifiquement les substances extrêmement préoccupantes.

Nos fournisseurs sont tenus de répondre aux attentes détaillées dans la RSL comme condition préalable pour faire des affaires avec nous.

QUELS SACS ÉTANCHES SONT ADAPTÉS À UN USAGE EXTERNE ? (C.-À-D. PAS À L’INTÉRIEUR D’UN AUTRE SAC OU D’UN AUTRE EMBALLAGE)

Tous les sacs étanches qui utilisent des tissus résistants à l’abrasion de 70 deniers ou plus sont adaptés à une utilisation externe réelle.

Les sacs étanches Lightweight et View, les sacs étanches eVac et les sacs de compression étanches 70D eVent, les sacs étanches Stopper, Big River et Hydraulic sont destinés à être utilisés directement à l’extérieur d’un sac à dos.

Les sacs étanches plus légers (Ultra-Sil Dry Sacks ou UltraSil eVent Compression Dry Sacks et Ultra-Sil Nano) sont uniquement conçus pour être utilisés à l’intérieur d’un autre sac ou d’un sac à dos.  

DE QUELLE TAILLE DE SAC DE COMPRESSION AI-JE BESOIN POUR MON SAC DE COUCHAGE ?

Le volume des sacs de couchage varie en fonction du type d’isolation et des tissus utilisés pour la coquille et le drap de sac. Il n’est donc pas possible d’établir une correspondance simple entre la température de confort d’un sac de couchage et la taille d’un sac de compression. Tu dois plutôt déterminer le volume de ton sac de couchage et le convertir en litres.

COMMENT DÉTERMINER LE VOLUME DE MON SAC DE COUCHAGE ?

Si tu as acheté un sac de couchage Sea to Summit, recherche le volume du sac sur nos pages produits.

Si ton sac de couchage provient d’une autre marque, la taille du stuff sack fourni avec le sac peut être indiquée sur le site web du fabricant (ou sur la page des spécifications du produit d’un site web tel que globetrotter.de). La capacité du stuff sack est égale au volume légèrement compressé du sac de couchage.

Si aucun volume n’est indiqué pour le stuff sack :

1. Mesure le rayon de la base circulaire et la hauteur du stuff sack en pouces.

2. Multiplie 3,2 x le rayon x le rayon x la hauteur.

3. Divise ensuite par 61 pour obtenir le volume en litres.

4. Tu peux aussi mesurer en centimètres et diviser le total par 1000 pour calculer le volume en litres.

COMMENT DÉTERMINER LE VOLUME DE MON SAC DE COUCHAGE SI JE N’AI PAS DE STUFF SACK ?

1. Place ton sac dans une boîte en carton (plus grande que le sac).

2. Mesure la longueur et la largeur du carton en pouces.

3. Appuie fermement sur le sac de couchage jusqu’à ce que la surface supérieure soit à peu près au même niveau dans le carton (le sac est maintenant légèrement compressé).

4. Mesure la profondeur moyenne occupée par le sac en pouces.

5. Multiplie maintenant la longueur x la largeur x la profondeur = volume en pouces cubes.

6. Divise le total par 61 = volume en litres.

7. Tu peux aussi mesurer en centimètres et diviser le total par 1000 pour calculer le volume en litres.

TU CONNAIS MAINTENANT LE VOLUME DE TON SAC DE COUCHAGE EN LITRES. 

Les tailles de nos sacs de compression sont indiquées dans la section Spécifications techniques de chaque page web de sac de compression.

Consulte notre article de blog pour savoir de quel type de sac de compression tu auras besoin.

DOIS-JE VRAIMENT UTILISER UN « DOUBLE SAC » POUR MON TÉLÉPHONE LORSQUE J’UTILISE UN SAC ÉTANCHE ?

Oui, c’est vraiment nécessaire.

L’eau peut s’infiltrer à travers la fermeture à enroulement d’un sac étanche (quelle que soit la marque), c’est pourquoi un double sac est une mesure de bon sens pour empêcher ton téléphone de se mouiller ou de s’abîmer. Nous te déconseillons de te fier à un simple sac étanche, même s’il est neuf ou s’il a été bien entretenu. 

Pour en savoir plus sur Emballage des appareils électroniques, consulte notre blog. 

TÊTE HYDROSTATIQUE - QU’EST-CE QUE CELA SIGNIFIE ?

Imagine un tube vertical avec un échantillon de tissu fixé à la base pour empêcher l’eau de s’échapper − ajoute maintenant de l’eau. La hauteur de la colonne d’eau en millimètres au point où l’eau se fraye un chemin à travers le tissu/le revêtement s’appelle la charge hydrostatique.

Il n’existe pas de norme acceptée au niveau international pour déterminer la hauteur de cette charge hydrostatique pour un tissu « imperméable ».

Dans le monde réel, un sac étanche destiné à être utilisé à l’intérieur d’un sac à dos ne nécessitera qu’une charge hydrostatique modeste ; un sac étanche destiné à être utilisé pour la pagaie nécessitera une charge hydrostatique beaucoup plus élevée.

Les tests Ultra-Sil à plus de 2000 mm (plus étanche que certains sols de tente), ce qui est parfaitement adéquat pour un rangement étanche à l’intérieur d’un sac à dos, mais pas suffisant pour une utilisation en situation de pagaie. Un sac sec destiné à être utilisé pour la pagaie aura besoin d’une charge hydrostatique de 10 000 mm.  

Pour en savoir plus, consulte notre BLOG

JE VEUX METTRE MON TÉLÉPHONE/APPAREIL PHOTO/ORDINATEUR PORTABLE DANS UN SAC ÉTANCHE, QUEL EST LE MEILLEUR SAC À UTILISER ?

Nous recommandons toujours d’emballer les appareils électroniques dans un double sac.

Pour les conditions très humides, ou pour le rangement d’appareils photo très coûteux, un boîtier Pelican ou un autre boîtier rigide doté d’un joint torique est la solution la plus sûre.

Si tu choisis d’utiliser des sacs étanches, nous te recommandons d’utiliser l’un de nos sacs classés IPX8 à l’intérieur d’un sac étanche léger ou plus lourd.

Consulte notre article de blog : Emballage des appareils électroniques pour plus d’informations.  

J’AI UN TROU DANS MON SAC DE COMPRESSION, EST-CE COUVERT PAR LA GARANTIE ?

Malgré les rumeurs circulant sur les tissus qui « explosent », un trou dans un tissu est le résultat d’un contact avec un facteur externe. Les surfaces rugueuses peuvent produire des dommages par abrasion (bords « pelucheux »), les objets pointus peuvent provoquer une perforation qui se propage sous la forme d’une déchirure (le long des lignes de tissage) ou d’une coupure (la ligne de dommage passe à travers les fils).

Grâce à la technologie moderne, les erreurs de tissage dans la production sont désormais chose du passé.

Les dommages subis par les produits ne constituent pas un problème de garantie en soi. En fonction du type de sac de compression et de la taille du trou, il peut être possible de le réparer de manière permanente à l’aide d’un enduit uréthane appelé Seam Grip +WP ou Seam Grip +SIL (produits Ultra-Sil). Consulte notre article de blog « Comment réparer les trous dans ton matériel » pour obtenir des instructions détaillées.

LA POCHE EXTERNE DU RAPID / FLOW DRY PACK EST-ELLE IMPERMEABLE ?

La poche extérieure du Rapid ou Flow Dry Pack n’est pas imperméable, elle est simplement résistante à l’eau. Cela est dû à deux raisons :

- La fermeture éclair est résistante à l’eau. Elle résistera à une pluie légère, mais pas à une forte averse.

- La couture qui relie la poche au corps du sac est collée à l’intérieur du compartiment principal du sac, mais ne peut pas être collée à l’intérieur de la poche. L’eau ne pénétrera pas dans le compartiment principal du sac par cette couture, mais elle finira par s’infiltrer latéralement dans la poche à travers la couture.

Si tu utilises ton Dry Pack dans des zones très humides, nous te recommandons d’emballer les objets sensibles dans des sacs étanches et de les ranger dans le compartiment principal du sac.

QUE SIGNIFIE IPX8 ?

Nos étuis en TPU pour accessoires et nos étuis en TPU pour smartphones ont été testés selon la norme IPX8. 

Cela signifie que les produits ont été testés pour être étanches à une pression d’eau équivalente à une profondeur de 10 mètres, pendant une heure lorsqu’ils sont correctement fermés. 

La classification IPX8 ne garantit pas qu’un appareil électronique rangé dans un produit Sea to Summit résistera à ce type de pression et ces produits de rangement ne sont pas non plus conçus pour être intentionnellement immergés. 

LES PRODUITS CONTIENNENT-ILS DES SUBSTANCES EXTREMEMENT PREOCCUPANTES (SVHC) ?

Sea to Summit dispose d’une liste de substances restreintes (RSL) qui précise les restrictions (y compris les limites et les bandes) pour les substances chimiques présentes dans les matériaux et les produits finis fabriqués pour Sea to Summit. Cette RSL est conforme aux directives REACH et mentionne spécifiquement les substances extrêmement préoccupantes.

Nos fournisseurs sont tenus de répondre aux attentes détaillées dans la RSL comme condition préalable pour faire des affaires avec nous.