Informativa sulla privacy

Proteggere la privacy dell'utente è importante per noi. Trattiamo i dati personali dell'utente solo in conformità con le disposizioni del Regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati (RGPD) e con le altre norme sulla protezione dei dati, in particolare la Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). L'applicazione della legge sulla protezione dei dati varia a seconda dei casi. Pertanto, in considerazione della diretta correlazione tra l'RGPD e presente informativa sulla privacy, quest'ultima incorpora anche le disposizioni pertinenti della legge applicabile sulla protezione dei dati altrimenti.

Tutti i dati saranno trattati in modo riservato. Attraverso le seguenti informazioni sulla protezione dei dati, intendiamo spiegare in modo più dettagliato il modo in cui trattiamo i dati dell'utente quando utilizza i nostri siti web.

1 INFORMAZIONI GENERALI SULLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

La raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali per l'utilizzo del nostro sito web sono limitati alla misura necessaria e ai dati necessari. I dati personali sono tutti i dati riferiti personalmente all'utente, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail e comportamento. Inoltre, sul nostro sito web utilizziamo il noto sistema SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il più alto livello di crittografia supportato dal browser di navigazione dell'utente. Di norma, si tratta di una crittografia a 256 bit. Se, al contrario, il browser dell'utente non supporta la crittografia a 256 bit, ricorriamo alla tecnologia v3 a 128 bit. L'utente ha la possibilità di sapere se una pagina del nostro sito web viene trasmessa in forma crittografata grazie all'icona della chiave e del lucchetto chiuso nella barra di stato inferiore del browser di navigazione.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell'art. 4, par. 7 dell'RGPD, il soggetto responsabile della raccolta, del trattamento e dell'elaborazione dei dati personali dell'utente è:

Sea to Summit Switzerland GmbH
c/o Findea AG
Zweigniederlassung Basel
Steinenvorstadt 33
4051 Basilea
Svizzera

Telefono: +49 (0) 521 988 744 34
E-mail: info@seatosummit.eu

2 FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE, NONCHÉ ULTERIORI INFORMAZIONI SU SPECIFICHE MODALITÀ DI TRATTAMENTO DI DATI

2.1 TRATTAMENTO GENERALE DEI DATI DEI NOSTRI PARTNER COMMERCIALI

2.1.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Ai fini della gestione dei rapporti commerciali con i nostri partner commerciali (clienti, fornitori, altri partner commerciali), provvediamo a conservare anche i dati personali dell'utente (ad es. indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono). I dati personali raccolti per tale finalità sono utilizzati internamente dai reparti coinvolti nella gestione del rapporto commerciale.

Detti dati possono essere riuniti e archiviati con i dati di altri ordini, richieste e corrispondenze commerciali inviateci dall'utente mediante altri mezzi (fax, posta, telefono).

2.1.2 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Trattiamo i dati personali dell'utente per gli scopi necessari all'adempimento del rapporto commerciale tra noi e il suddetto, ad esempio per le seguenti finalità:

  • Preparazione di offerte ai clienti per consegne e servizi
  • Determinazione dei singoli prezzi
  • Elaborazione interna dell'ordine dell'utente
  • Consegna della merce ordinata
  • Richieste ai nostri fornitori
  • Trattative contrattuali
  • Chiarimento di tutti gli aspetti tecnici dei prodotti e servizi connessi al rapporto commerciale
  • Operazioni di pagamento
  • Corrispondenza commerciale di carattere generico con l'utente

2.1.3 BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Nel caso in cui le leggi applicabili sulla protezione dei dati impongano la presenza di una base giuridica, la base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente è rappresentata dall'art. 6 par. 1, frase 1, lett. a e f dell'RGPD. Il trattamento avviene sulla base del consenso eventualmente prestato dall'utente o sulla base dei nostri legittimi interessi. I nostri legittimi interessi derivano dalle finalità per la raccolta dei dati presentate. Se il trattamento è necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra noi e l'utente, la base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1, frase 1, lett. b dell'RGPD. Nel caso in cui il trattamento si renda necessario ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi legali, compreso l'adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge, la base giuridica per il trattamento è rappresentata dall'art. 6 par. 1 frase 1, lett. c dell'RGPD.

2.1.4 PERIODO DI CONSERVAZIONE

Conserviamo i dati personali dell'utente per la durata del nostro rapporto commerciale o in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge.

2.2 UTILIZZO DEI NOSTRI SITI WEB

2.2.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Ogni volta che l'utente accede al nostro sito web, i nostri sistemi registrano automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer di accesso (i dati personali che il browser trasmette al nostro server). Ciò accade anche se l'utente non si registra o non ci fornisce alcuna informazione in altro modo, ad esempio mediante inserimenti attivi. Quando l'utente visita il nostro sito web, vengono raccolti i seguenti dati:

  • Indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora della richiesta o dell'accesso
  • Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
  • Contenuto della richiesta (pagina specifica)
  • Stato di accesso/Codice di stato http
  • Quantità di dati trasferiti
  • Sito web da cui proviene la richiesta (da cui il sistema dell'utente raggiunge il nostro sito web)
  • Sito web a cui accede il sistema dell'utente attraverso il nostro sito web
  • Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
  • Sistema operativo e interfaccia
  • Lingua e versione del software del browser

Questi dati vengono memorizzati nei file di registro del nostro sistema. La conservazione, unitamente ad altri dati personali dell'utente, non avviene su base periodica.

2.2.2 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

La conservazione dei dati menzionati (in particolare, l'indirizzo IP) da parte dei nostri sistemi è limitata alla durata della sessione ed è necessaria per consentire il corretto funzionamento e la corretta visualizzazione del sito web. Inoltre, tale trattamento dei dati dell'utente ha la finalità di valutare e continuare ad assicurare la sicurezza e la stabilità del sistema, oltre a perseguire altri scopi di carattere amministrativo.

Se i dati dell'utente vengono memorizzati nei nostri file di registro, ciò avviene esclusivamente per garantire la funzionalità del nostro sito web. Inoltre, facciamo uso dei dati allo scopo di ottimizzare e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

Nel contesto appena illustrato, non è prevista alcuna valutazione dei dati per finalità di marketing.

2.2.3 BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Nel caso in cui le leggi applicabili sulla protezione dei dati impongano la presenza di una base giuridica, la base giuridica per il trattamento e la conservazione temporanea dei dati dell'utente è rappresentata dall'art. 6 par. 1, frase 1, lett. f dell'RGPD. Il nostro legittimo interesse è quello di perseguire le finalità di trattamento indicate.

2.2.4 PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati dell'utente verranno cancellati non appena non saranno più necessari per perseguire lo scopo indicato. La raccolta di dati finalizzata alla fornitura del sito web avviene al termine della rispettiva sessione.

La memorizzazione dei dati dell'utente nei file di registro avviene entro sette giorni. La conservazione oltre i termini indicati è prevista solo in casi eccezionali (ad esempio, per ragioni tecniche o allo scopo di migliorare i nostri sistemi). In questo caso, gli indirizzi IP vengono cancellati o alienati, sicché non sarà più possibile associarli ai rispettivi utenti.

2.3 MODULO DI CONTATTO, CONTATTO E-MAIL

2.3.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il nostro sito web è provvisto di un modulo di contatto che l'utente può utilizzare per contattarci. I dati inseriti nella maschera di inserimento del modulo di contatto vengono trasmessi a noi e da noi memorizzati:

  • Obbligatorio: indirizzo e-mail
  • Facoltativi: nome, numero di telefono

Inoltre, vengono salvati l'indirizzo IP dell'utente e la data e l'ora della richiesta.

È anche possibile contattarci tramite gli indirizzi e-mail da noi comunicati. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi via e-mail saranno da noi archiviati e ulteriormente trattati allo scopo di elaborarne la richiesta o il motivo per cui ci ha contattato.

2.3.2 BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Nel caso in cui le leggi applicabili sulla protezione dei dati impongano la presenza di una base giuridica, la base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente durante l'utilizzo del modulo di contatto o quando provvede a contattarci via e-mail è rappresentata dal nostro legittimo interesse a rispondere alla sua domanda o al suo consenso (se rilasciatoci) in conformità con l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. a o f dell'RGPD.

Qualora il contatto e-mail sia finalizzato alla stipula di un contratto, la base giuridica del trattamento è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b dell'RGPD.

2.3.3 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati personali immessi nella maschera di inserimento o contenuti nell'e-mail inviataci dall'utente ha la sola finalità di evaderne la richiesta. Se l'utente ci contatta via e-mail, ciò è da considerarsi un necessario e legittimo interesse nell'ambito del trattamento dei dati da noi condotto. Gli altri dati personali trattati durante la procedura di invio servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

2.3.4 PERIODO DI CONSERVAZIONE

Procederemo alla cancellazione dei dati dell'utente non appena non ne avremo più bisogno per perseguire gli scopi indicati. Con riferimento ai dati personali immessi mediante la maschera di inserimento del modulo di contatto e quelli inviati via e-mail, ciò avviene al termine della conversazione con l'utente. Di norma, la conversazione è da ritenersi conclusa quando è possibile dedurre dalle circostanze che il motivo per cui l'utente ci ha contattato è stato definitivamente chiarito.

Ulteriori dati personali raccolti durante la procedura di invio saranno cancellati entro 7 giorni.

2.4 CREAZIONE DI UN ACCOUNT CLIENTE

2.4.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

L'utente ha la facoltà di registrare il proprio account cliente sul nostro sito web. Elaboriamo i dati di registrazione al fine di configurare e gestire l'account cliente dell'utente. In qualità di utente registrato, l'utente ha accesso al proprio account cliente (mediante il suo indirizzo e-mail e la password da lui scelta), attraverso cui può, tra le altre cose, consultare la cronologia di utilizzo dei nostri servizi e le proprie impostazioni personali. Nell'ambito della procedura di registrazione, vengono raccolti i seguenti dati:

  • Nome e cognome
  • Password
  • Indirizzo e-mail

Nell'ambito della procedura di accesso, vengono raccolti i seguenti dati:

  • Indirizzo e-mail
  • Password

Inoltre, al momento dell'accesso vengono memorizzati i seguenti dati:

  • L'indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora di accesso

    2.4.2 BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

    Nel caso in cui le leggi applicabili sulla protezione dei dati impongano la presenza di una base giuridica, la base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente nell'ambito della creazione dell'account cliente è rappresentata dal nostro rapporto contrattuale con l'utente (art. 6, par. 1, frase 1, lett. b dell'RGPD) o dal nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, frase 1, lett. f dell'RGPD).

    2.4.3 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Il trattamento dei dati personali derivante dalla procedura di registrazione serve esclusivamente a configurare l'account cliente dell'utente (art. 6, par. 1, frase 1, lett. b dell'RGPD) e a soddisfare il nostro legittimo interesse a prevenire l'uso improprio dell'account cliente (art. 6, par. 1, frase 1, lett. f dell'RGPD).

    2.4.4 PERIODO DI CONSERVAZIONE

    Procederemo alla cancellazione dei dati dell'utente non appena non ne avremo più bisogno per perseguire gli scopi indicati.

    Con riferimento ai dati personali indicati durante la creazione dell'account cliente, ciò avviene nel caso in cui il contratto è stato completamente elaborato o l'account cliente dell'utente è stato eliminato. I dati dell'utente saranno limitatamente presi in considerazione per ulteriori elaborazioni e cancellati al termine dei periodi di conservazione fiscale e commerciale, salvo che l'utente abbia espressamente acconsentito a un utilizzo ulteriore dei propri dati o che disponiamo del diritto stabilito dalle normative vigenti di trattare i dati per scopi eccedenti tale ambito. La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio al recapito indicato di seguito o ricorrendo a una funzionalità prevista a tale scopo nell'account cliente.

    Ulteriori dati personali raccolti durante la procedura di invio saranno cancellati entro 7 giorni.

    2.5 ORDINI TRAMITE IL NOSTRO NEGOZIO ONLINE (E-SHOP)

    2.5.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    La registrazione nel nostro e-shop per l'acquisto dei nostri prodotti online è possibile sia per i clienti commerciali sia per i consumatori. A tal fine, chiediamo all'utente di comunicare i propri dati personali (nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono). In ogni caso, provvederemo a contattarlo direttamente allo scopo di attivare le nostre funzionalità di e-shop. I dati personali forniti qui saranno utilizzati internamente dai reparti che si occupano dell'elaborazione delle richieste e degli ordini dei clienti.

    Se necessario, i dati dell'utente verranno riuniti e memorizzati unitamente ai dati di altri ordini trasmessi dal cliente stesso attraverso altre modalità di ordinazione (fax, posta, telefono).

    2.5.2 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Trattiamo i dati personali dell'utente per gli scopi necessari all'adempimento del rapporto commerciale tra noi e il suddetto.

    Trattiamo i dati personali messi a disposizione dall'utente per l'utilizzo della nostra offerta di e-shop e per l'elaborazione delle sue richieste e dei suoi ordini, ad esempio per i seguenti scopi:

    • Verifica dell'autorizzazione di accesso del cliente
    • La sua modalità d'uso del carrello
    • Determinazione dei singoli prezzi
    • Elaborazione interna dell'ordine dell'utente
    • Consegna della merce ordinata
    • Operazioni di pagamento
    • Attività di marketing

    2.5.3 BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

    Nel caso in cui le leggi applicabili sulla protezione dei dati impongano la presenza di una base giuridica, la base giuridica per il trattamento è rappresentata dalla conclusione e dall'adempimento del contratto di acquisto della merce ordinata, art. 6, par. 1, lett. b e f dell'RGPD.

    2.5.4 PERIODO DI CONSERVAZIONE

    I dati in questione verranno cancellati quando non saranno più necessari per l'esecuzione del contratto (servizio clienti e garanzia compresi), a meno che la legge non ci imponga di conservarli per via, ad esempio, della presenza di obblighi di conservazione di natura commerciale o fiscale ovvero di diritti legali che impongano tale conservazione.

    2.6 NEWSLETTER ELETTRONICA

    2.6.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Nell'ambito dell'invio della nostra newsletter elettronica, alla quale l'utente può iscriversi, procediamo al trattamento dei seguenti dati personali:

    • Obbligatorio: indirizzo e-mail
    • Facoltativi: nome, cognome

    Per l'invio della newsletter elettronica è obbligatorio fornire l'indirizzo email. Il trattamento (facoltativo) degli altri dati dell'utente ha lo scopo di personalizzare le sue preferenze, nonché le offerte e le informazioni inoltrate.

    2.6.2 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Elaboriamo l'indirizzo e-mail dell'utente allo scopo di contattarlo ai fini dell'invio della nostra newsletter elettronica, per informarlo su eventi e sviluppi in corso e per gestire il rapporto contrattuale. Inoltre, provvediamo al trattamento dei dati menzionati per comunicazioni pubblicitarie via e-mail e, in caso di comunicazione dell'indirizzo e-mail dell'utente, per ragioni connesse ai nostri prodotti e servizi. Infine, procediamo all'elaborazione di detti dati per perseguire attività pubblicitarie di nostri prodotti e servizi analoghi.

    Per migliorare l'esperienza dell'utente e personalizzare la comunicazione con i nostri clienti, i dati personali saranno accessibili (ma non memorizzati) al di fuori dell'Europa. Ci assicureremo che la figura preposta all'accesso abbia fornito garanzie adeguate.

    2.6.3 BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Per inviare la nostra newsletter, abbiamo bisogno del consenso dell'utente. A tal fine, ci avvaliamo della cosiddetta procedura di double opt-in. Dopo la registrazione alla newsletter, invieremo un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'utente, mediante la quale quest'ultimo potrà confermare la sua volontà di ricevere la newsletter. Se l'utente non conferma la registrazione entro 48 ore, le sue informazioni verranno bloccate e cancellate automaticamente dopo un mese. Inoltre, provvediamo a memorizzare gli indirizzi IP dell'utente, nonché i suoi orari di registrazione e conferma. Lo scopo di questa procedura è dimostrare la registrazione dell'utente e poter appurare l'eventuale uso improprio dei suoi dati personali.

    Se, in casi eccezionali, non provvediamo al trattamento dei dati dell'utente sulla base del suo esplicito consenso, i suoi dati personali saranno trattati solo nella misura necessaria a tutelare i nostri legittimi interessi o i legittimi interessi di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'utente (art. 6, par. 1, frase 1, lett. f dell'RGPD o disposizioni analoghe sancite dalla legge applicabile sulla protezione dei dati).

    2.6.4 PERIODO DI CONSERVAZIONE

    Procediamo alla cancellazione dei dati dell'utente non appena venga meno la necessità di conservarli per perseguire gli scopi indicati. Conserveremo i dati personali dell'utente per scopi pubblicitari e informativi, vale a dire l'invio di informazioni e offerte sui servizi, per un periodo massimo di un anno dall'ultimo contatto con l'utente. Per contatto rilevante si intende, ad esempio, uno scambio reciproco di comunicazioni verbali, telefoniche o scritte.

    L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e, quindi, annullare la ricezione di informazioni correlate a prodotti e servizi, nonché di altre informazioni attuali e future sul nostro conto. L'utente può comunicare la propria revoca facendo clic sul link contenuto nelle e-mail della newsletter, inviando un'e-mail a info@seatosummit.eu oppure inoltrando un messaggio ai nostri recapiti. Se l'utente si oppone al trattamento dei propri dati, provvederemo a interrompere tempestivamente l'invio di comunicazioni commerciali.

    2.7 INFORMAZIONI GENERALI SULL'USO DEI COOKIE

    Quando l'utente visita e utilizza il nostro sito web, i cookie vengono salvati sul suo computer. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser di navigazione o dal browser di navigazione presente sul dispositivo dell'utente. Se un utente accede a un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa di caratteri caratteristici che consente di identificare il browser quando si accede al sito web.

    Alcuni di essi sono essenziali: ciò significa che sono necessari sotto il profilo tecnico per il funzionamento del nostro sito web. Altri cookie vengono utilizzati per scopi statistici, per analizzare l'accesso al nostro sito web, per finalità di marketing o per poter garantire all'utente l'uso di supporti esterni. Vengono utilizzati sia cookie temporanei/di sessione sia cookie conservati per un periodo di tempo prolungato (c.d. cookie permanenti). I cookie temporanei vengono nuovamente eliminati non appena l'utente chiude il browser. I cookie permanenti restano in memoria per un periodo di tempo più lungo, ma possono essere eliminati manualmente in qualsiasi momento. Alcuni cookie sono posizionati da terze parti.

    Nella misura in cui una base giuridica è imposta dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati, la base giuridica per il trattamento dei dati coincidente con l'utilizzo dei cookie essenziali è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f dell'RGPD. Al contempo, in presenza di qualsiasi altro cookie, la base giuridica è rappresentata dal consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. a dell'RGPD. Se non provvediamo al trattamento dei dati dell'utente sulla base del suo esplicito consenso, i suoi dati personali saranno trattati solo nella misura necessaria a tutelare i nostri legittimi interessi o i legittimi interessi di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'utente a tutela dei suoi dati personali.

    L'utente può trovare informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, in particolare sulla loro finalità di trattamento, sulla durata funzionale e sulla modalità con cui vengono posizionati da terze parti, nonché sulle modalità con cui terze parti possono accedere ai dati raccolti tramite i cookie, oltre alle informazioni fornite nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati contenuta nella nostra Informativa sui cookie. A seconda della categoria di cookie utilizzati, l'utente può accedere inoltre a informazioni dettagliate sulla base giuridica per il rispettivo trattamento dei dati.

    L'utente può acconsentire all'utilizzo delle rispettive categorie di cookie. Inoltre, come stabilito nell'Informativa sui cookie, l'utente può modificare il consenso in qualsiasi momento facendo clic sull'icona dell'impronta digitale nell'angolo in basso a sinistra del browser o ritirandola direttamente.

    2.8 LINK ESTERNI

    Se il nostro sito web reindirizza a siti web di altri fornitori o partner, la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati non si applica al loro contenuto. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati degli operatori di queste pagine sono disponibili sui rispettivi siti web.

    2.9& PROTEZIONE DEI DATI PER LE RICHIESTE E NEL PROCESSO DI RICHIESTA

    Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali dei richiedenti allo scopo di gestire il processo di richiesta (la base giuridica è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b o f dell'RGPD). Il trattamento può essere effettuato anche per via elettronica. Ciò vale in particolare se un richiedente ci invia la documentazione relativa alla domanda per via elettronica, ad esempio via e-mail o tramite un modulo web sul sito. In caso di stipula di un contratto di lavoro con un richiedente, i dati trasmessi saranno conservati ai fini del trattamento del rapporto di lavoro in conformità con le disposizioni di legge. Se non concludiamo alcun contratto di lavoro con il richiedente, la documentazione sarà automaticamente cancellata sei mesi dopo la notifica della decisione di rigetto, a condizione che nessun altro legittimo interesse da parte nostra ostacoli la cancellazione. Un altro legittimo interesse in questo senso è, ad esempio, l'onere della prova nell'ambito dei procedimenti ai sensi della legge tedesca sulla parità di trattamento (AGG) o di leggi equivalenti di altre giurisdizioni.

    3 DESTINATARI DEI DATI DELL'UTENTE

    Provvediamo a comunicare i dati dell'utente alle seguenti categorie di destinatari:

    • Le nostre affiliate (nella misura necessaria);
    • Fornitori di servizi IT o altri fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività, nonché a svolgere servizi pubblicitari e di marketing (ad esempio, fornitori di servizi che ci aiutano a memorizzare i dati dei nostri clienti, ospitare il nostro sito web, proteggere il nostro IT, nonché i nostri fornitori di servizi di spedizione che ricevono il nome, l'indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dell'utente o fornitori di servizi di marketing);
    • Fornitori di servizi di pagamento (per qualsiasi acquisto effettuato, condividiamo alcuni dei dati personali dell'utente, compresi gli identificativi e le informazioni finanziarie, con processori di pagamento di terze parti per elaborare la transazione richiesta)
    • Consulenti e altri soggetti vincolati dal segreto professionale o dalla riservatezza (ad es. avvocati, assicuratori, banchieri, consulenti fiscali e revisori);
    • Agenzie/Autorità governative o altri enti governativi (qualora la divulgazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale; o se tale divulgazione sia necessaria per indagare, prevenire o intraprendere altre azioni relative ad attività illegali o fraudolente effettive o sospette o potenziali minacce alla sicurezza fisica o al benessere di qualsiasi individuo);
    • Destinatari nel corso di eventuali riorganizzazioni, fusioni, dismissioni o altri trasferimenti di attività (con la crescita e lo sviluppo della nostra attività, è possibile che la nostra struttura o organizzazione aziendale possa cambiare o che potremmo fonderci o combinarci in altro modo, o che un'altra società possa acquisirci in tutto o in parte; in tali transazioni, le informazioni personali rappresentano generalmente parte dei beni aziendali trasferiti);
    • Altri destinatari in relazione al nostro utilizzo di cookie e altre tecnologie (per questa informativa, fare riferimento alla sezione relativa ai cookie nella presente informativa sulla privacy e al banner sui cookie sul nostro sito web).

    Se responsabili del trattamento dei dati (ovvero elaborano dati dell'utente solo per nostro conto per le finalità da noi previste), i suddetti destinatari sono soggetti all'obbligo contrattuale di trattare i dati dell'utente esclusivamente in conformità con le nostre istruzioni scritte e sono altresì tenuti ad adottare tutte le misure necessarie per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei suoi dati.

    Disponiamo della facoltà di trasferire i dati personali dell'utente a fornitori di servizi esterni preposti al controllo del credito, con la finalità di salvaguardare il nostro legittimo interesse a garantire i nostri crediti (ove necessario, previo consenso dell'utente). Queste agenzie di credito ci renderanno disponibili tutte le informazioni sulla condotta di pagamento e sulle valutazioni del credito correlate all'utente. Questi dati ci permettono di valutare il nostro rapporto commerciale e ce ne avvaliamo per decidere se procedere o meno con una consegna e per proteggerci da eventuali inadempienze di pagamento.

    4 TRASFERIMENTO DEI DATI DELL'UTENTE VERSO UN PAESE TERZO O UN'ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

    In considerazione del carattere internazionale della nostra attività, potrebbe rivelarsi per noi necessario trasferire i dati personali dell'utente alle nostre affiliate o ad altri destinatari al di fuori dell'Unione Europea (UE) e/o dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio Stati Uniti, Australia, Regno Unito o Svizzera ("Paesi terzi") o a destinatari in altri Paesi del mondo.

    Possiamo effettuare il trasferimento in Paesi terzi se la Commissione Europea e/o il Consiglio federale svizzero hanno stabilito mediante specifica decisione che il Paese terzo in questione offre un livello adeguato di protezione dei dati. Attraverso le cosiddette decisioni di adeguatezza o, nel caso di trasferimenti di dati dalla Svizzera, attraverso l'introduzione nell'Allegato 1 dell'Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati, la Commissione europea o il Consiglio federale svizzero attestano che i Paesi terzi offrono una protezione dei dati paragonabile allo standard riconosciuto nello Spazio economico europeo (un elenco di questi Paesi e una copia delle decisioni di adeguatezza sono disponibili qui: http://ec.europa.eu/justice/data- protection/international-transfers/adequacy/index_en.html) o in Svizzera (per l'Allegato 1 dell'Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati, accedere qui: https://www.fedlex.admin.ch/eli/oc/2022/568/de#annex_1). In caso di trasferimento dei dati negli Stati Uniti, va notato che esiste una decisione di adeguatezza per le organizzazioni commerciali che partecipano al cosiddetto EU-US Data Privacy Framework.

    In caso di trasferimento dei dati dell'utente dall'area UE/SEE o dalla Svizzera a destinatari in Paesi terzi non sono coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione UE e/o che non sono elencati nell'Allegato 1 dell'Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati, comprese le società negli Stati Uniti che non partecipano all'EU-US Data Privacy Framework o ad accordi analoghi, raggiungiamo un livello adeguato di protezione dei dati mediante la stipula di clausole contrattuali standard (comprese, ove necessarie, le modifiche richieste dall'Incaricato svizzero della protezione dei dati e della trasparenza) o mediante norme aziendali interne vincolanti dei nostri partner commerciali. Infine, provvediamo a integrare questi meccanismi di trasferimento con ulteriori provvedimenti di carattere contrattuale, tecnico e organizzativo. Una volta ricevuto il consenso dall'utente, quest'ultimo può giustificare anche un trasferimento verso Paesi terzi. L'utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.

    Alcuni Paesi terzi hanno leggi e requisiti di conformità alla protezione dei dati diversi da quelli del Paese in cui l'utente risiede. I Paesi terzi interessati potrebbero non disporre del livello di protezione dei dati di cui l'utente gode ai sensi dell'RGPD e/o della LPD svizzera. Ciò può comportare inconvenienti quali il mancato rispetto dei diritti degli interessati, la mancata sorveglianza su ulteriori trattamenti e l'accesso da parte delle autorità statali. Oltretutto, i mezzi di ricorso potrebbero dimostrarsi non sufficientemente efficaci. Si prega di contattare i recapiti qui riportati per saperne di più sulle copie dei meccanismi di trasferimento disponibili.

    5 PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

    Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato.

    6 INTEGRAZIONE DEI PLUG-IN DI SOCIAL MEDIA

    6.1 INCORPORAMENTO DI VIDEO DI YOUTUBE

    6.1.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Abbiamo integrato i video di YouTube nella nostra offerta online, che sono archiviati su http://www.Youtube.de o http://www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web.

    Visitando il nostro sito web, YouTube riceve l'informazione che l'utente ha effettuato l'accesso alla relativa sottopagina del nostro sito web. Inoltre, i dati raccolti (come indicato sopra) ogni volta che l'utente visita il nostro sito web vengono trasmessi per motivi tecnici a YouTube.

    I dati vengono trasmessi indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca o meno un account utente attraverso il quale l'utente effettua l'accesso. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google (società madre di YouTube), i suoi dati verranno assegnati direttamente al suo account. Se non desidera essere associato al proprio profilo YouTube, l'utente deve disconnettersi da YouTube prima di attivare il pulsante. YouTube conserva i dati dell'utente sotto forma di profili di utilizzo e li usa per scopi di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione basata sulle esigenze del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata nello specifico (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) per offrire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle attività dell'utente sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente; per fare ciò, è tenuto a contattare YouTube per esercitare questo diritto.

    6.1.2 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Il trattamento dei dati, in particolare la trasmissione dei dati a YouTube, viene effettuato allo scopo di semplificare l'utilizzo dei nostri contenuti multimediali e aumentare l'attrattiva del nostro sito web. Attraverso l'integrazione di filmati su YouTube, offriamo all'utente l'opportunità di interagire con il social network e gli altri utenti di tale social network, in modo da poter arricchire la nostra offerta e renderla più interessante per l'utente.

    6.1.3 BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Nel caso in cui le leggi applicabili sulla protezione dei dati impongano la presenza di una base giuridica, la base giuridica è rappresentata dal consenso esplicito e volontario dell'utente.

    6.1.4 POSSIBILITÀ DI OPPOSIZIONE E RIMOZIONE SU YOUTUBE (SOCIETÀ DEL GRUPPO GOOGLE/ALPHABET)

    YouTube potrebbe conservare i dati raccolti sull'utente sotto forma di profili di utilizzo usandoli per scopi di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione basata sulle esigenze del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata nello specifico (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) per mostrare pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle attività dell'utente sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente, ancorché sia tenuto a contattare YouTube per esercitare questo diritto. Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati del fornitore. Inoltre, l'utente troverà qui maggiori informazioni sui propri diritti al riguardo e sulle opzioni di impostazione per tutelare la sua privacy.

    6.1.5 ULTERIORI INFORMAZIONI

    L'utente può ottenere maggiori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché ulteriori informazioni sui diritti al riguardo e sulle opzioni di impostazione per tutelare la sua privacy presso: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA / Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4.

    6.2 INTEGRAZIONE DI INSTAGRAM

    6.2.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Il nostro sito web presenta un plug-in di Instagram. L'utente può riconoscere il plug-in e il suo fornitore attraverso il marchio riportato sulla casella sopra le iniziali o il logo.

    Usiamo la cosiddetta soluzione a doppio clic. Quando l'utente visita il nostro sito, nessun dato personale viene inizialmente trasmesso al fornitore dei plug-in o a terzi. Allo stesso tempo, quando l'utente attiva il campo contrassegnato cliccandoci sopra, il fornitore del plug-in riceve l'informazione relativa all'accesso dell'utente al sito web corrispondente della nostra offerta online. In questo caso, le informazioni raccolte quando l'utente visita il nostro sito web vengono trasmesse al fornitore terzo. Dal momento che il fornitore del plug-in utilizza i cookie per raccogliere dati, consigliamo all'utente di controllare le impostazioni dei cookie nelle impostazioni di sicurezza del suo browser e di eliminare tutti i cookie prima di fare clic sul pulsante del fornitore.

    Intendiamo precisare che, secondo le informazioni in nostro possesso, i dati vengono trasmessi al fornitore del plug-in indipendentemente dal fatto che l'utente disponga o meno di un account sulla piattaforma di detto fornitore e/o abbia effettuato o meno l'accesso. Se l'utente ha effettuato l'accesso alla piattaforma del fornitore di plug-in, i suoi dati da noi raccolti verranno assegnati direttamente al suo account esistente presso detto fornitore. Premendo il pulsante attivato e ad esempio collegando la pagina, il fornitore del plug-in memorizza anche queste informazioni nel proprio account utente e, se necessario, le condivide pubblicamente con i contatti dell'utente.

    6.2.2 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    I dati vengono trasmessi al fornitore del plug-in al fine di semplificare l'utilizzo dei siti web di detto fornitore. Attraverso i plug-in, offriamo all'utente l'opportunità di interagire con i social network e gli altri utenti, in modo da poter arricchire la nostra offerta e renderla più interessante per l'utente.

    6.2.3 BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Nel caso in cui le leggi applicabili sulla protezione dei dati impongano la presenza di una base giuridica, la base giuridica è rappresentata dal consenso esplicito e volontario dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, p. 1, lett. f dell'RGPD nell'ambito del trattamento dei dati personali dell'utente per scopi illustrativi e pubblicitari.

    6.2.4 PERIODO DI CONSERVAZIONE; POSSIBILITÀ DI OPPOSIZIONE E RIMOZIONE

    I cookie che utilizziamo vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi al nostro sito. Pertanto, l'utente ha il controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni nel browser di navigazione, l'utente può disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. L'utente può eliminare in qualsiasi momento i cookie già salvati. Se disattiva l'uso dei cookie per il nostro sito web o rimuova i cookie che configurati, l'utente potrebbe non essere più in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del sito web.

    6.2.5 FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI, PERIODO DI CONSERVAZIONE, POSSIBILITÀ DI OPPOSIZIONE E RIMOZIONE PRESSO IL FORNITORE DEL PLUG-IN

    Il fornitore del plug-in potrebbe conservare i dati raccolti sull'utente sotto forma di profili di utilizzo usandoli per scopi di pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione basata sulle esigenze del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) per mostrare pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle attività dell'utente sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente. Per esercitare il proprio diritto, l'utente è tenuto a contattare il fornitore di plug-in di riferimento. Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore di plug-in sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati del fornitore. Inoltre, l'utente riceverà qui maggiori informazioni sui propri diritti al riguardo e sulle opzioni di impostazione per tutelare la sua privacy.

    6.2.6 ULTERIORI INFORMAZIONI

    L'utente può ottenere maggiori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché ulteriori informazioni sui diritti al riguardo e sulle opzioni di impostazione per tutelare la sua privacy presso: Instagram LLC, 1601 Willow Rd , Menlo Park CA 94025, USA. Maggiori informazioni sui plug-in di Instagram sono disponibili al seguente indirizzo web: https://help.instagram.com/.

    7 INTEGRAZIONE DEGLI STRUMENTI STATISTICI E DI MARKETING

    7.1 INTEGRAZIONE DI GOOGLE ANALYTICS

    7.1.1 DESCRIZIONE E AMBITO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 (di seguito: Google). Google Analytics utilizza dei cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del presente sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se, tuttavia, su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP (vedi sotto), l'indirizzo IP dell'utente verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto dell'operatore di questo sito web per valutare la condotta di utilizzo dell'utente, compilare report sull'attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi connessi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

    L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non verrà in alcun modo associato ad altre informazioni in possesso di Google.

    L'utente può impedire il salvataggio dei cookie tramite l'apposita impostazione del software del browser; tuttavia, desideriamo richiamare l'attenzione sul fatto che l'utente non sarà in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni previste da questo sito web. Inoltre, l'utente può impedire che i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web da parte dell'utente (incluso l'indirizzo IP) vengano inviati a Google e che tali dati vengano elaborati da Google mediante il plug-in del browser disponibile al seguente link. Per scaricarlo e installarlo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    Google Analytics viene utilizzato su questo sito web con l'estensione "_anonymizeIp ()". Dal momento che gli indirizzi IP sono trattati in forma abbreviata, è da ritenersi esclusa la possibilità di qualsiasi collegamento tra i dati e una determinata persona. Se i dati raccolti sull'utente contengono un riferimento personale, questo sarà escluso immediatamente e i dati personali saranno rimossi con effetto immediato.

    7.1.2 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Ricorriamo a Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente il nostro sito web. Possiamo avvalerci delle statistiche ottenute per perfezionare la nostra offerta e renderla più interessante per l'utente.

    7.1.3 BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Nel caso in cui le leggi applicabili sulla protezione dei dati impongano la presenza di una base giuridica, la base giuridica è rappresentata dal consenso esplicito e volontario dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. a dell'RGPD nell'ambito del trattamento dei dati personali dell'utente per scopi analitici e statistici in relazione al comportamento degli utenti tramite Google Analytics.

    7.1.4 ULTERIORI INFORMAZIONI

    L'utente può ottenere maggiori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento, nonché ulteriori informazioni sui diritti al riguardo e sulle opzioni di impostazione per tutelare la sua privacy presso: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: + 353 (1) 436 1001. Condizioni d'uso: http://google.com/analytics/terms/de.html , nonché la dichiarazione sulla protezione dei dati: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

    8 DIRITTI RELATIVI AI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

    L'utente dispone del diritto previsto dalla legge di Accesso, Rettifica, Cancellazione, Limitazione, Trasferimento, Opposizionee Revoca del consenso in relazione ai suoi dati personali. Di seguito descriviamo i suddetti diritti in modo più dettagliato. L'utente ha il diritto di

    • richiedere l'accesso ai suoi dati personali e alle copie dei dati personali in nostro possesso.
    • richiedere la rettifica dei dati personali in nostro possesso al fine correggere eventuali informazioni incomplete o inesatte, sebbene potrebbe ritenersi necessaria una verifica dell'accuratezza dei nuovi dati forniti dall'utente.
    • richiedere la cancellazione dei suoi dati personali al fine di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non sussista alcun motivo legale per continuare a elaborarli. Rammentiamo che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la richiesta di cancellazione dell'utente per ragioni giuridiche che, se del caso, verranno inoltrate al suddetto al momento della sua richiesta. Ad esempio, quando la legge ci impone di conservare e archiviare i dati personali dell'utente.
    • richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali al fine di chiederci di sospenderne il trattamento.
    • richiedere il trasferimento dei suoi dati personali a lui o a terzi. Forniremo all'utente, o a una terza parte da questi scelta, i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico. Precisiamo che questo diritto si applica solo ai dati personali che l'utente ci ha inizialmente autorizzato a utilizzare ovvero nel caso in cui i dati personali siano stati utilizzati da parte nostra per dare esecuzione a un contratto o fornire servizi all'utente medesimo.
      • opporsi al trattamento dei suoi dati personali nel caso in cui ritenga che, pur basandoci su un legittimo interesse (o su quello di terzi), ci sia qualcosa nella sua situazione specifica che possa lederne diritti e libertà fondamentali. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi impellenti e legittimi per trattare i dati personali dell'utente che prevalgono sui suoi diritti e sulle sue libertà. In particolare, l'utente può controllare le modalità di commercializzazione adottate e ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'interruzione dell'invio delle comunicazioni di marketing.
    • revocare in qualsiasi momento il proprio consenso quando usufruiamo del consenso per il trattamento dei suoi dati personali. Nello specifico, l'utente può scegliere di non ricevere e-mail promozionali da parte nostra seguendo le istruzioni contenute in tali e-mail. La revoca del consenso dell'utente non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati prima di tale revoca.

    Diritto di reclamo: l'utente dispone altresì del diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro dell'UE di residenza, sul posto di lavoro o nel luogo della presunta violazione, nel caso in cui ritenga che il nostro trattamento dei suoi dati personali violi l'RGPD o altre disposizioni in materia di protezione dei dati, oppure all'Incaricato della protezione dei dati e della trasparenza nel contesto della LPD svizzera. Tale diritto di ricorso non pregiudica eventuali ricorsi amministrativi o giurisdizionali.

    9 L'UTENTE È OBBLIGATO A FORNIRE I PROPRI DATI?

    In linea di principio, l'utente non è obbligato a fornirci i propri dati. Tuttavia, se non procede in tal senso, potrebbe non essere in grado di effettuare ordini sul nostro sito web. Inoltre, potremmo non essere in grado di rispondere alle sue richieste. Se il trattamento dei dati dell'utente è necessario per dare esecuzione a un contratto e se questi non fornisce le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei suoi confronti.

    10 DOMANDE, RECLAMI, ESERCIZIO DEI DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI

    In caso di domande o reclami sulla raccolta, sull'utilizzo o sula conservazione dei suoi dati personali, o nel caso in cui desideri esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti in relazione ai propri dati personali, l'utente può contattarci inviandoci un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito in questa sede.