Retours

Nous espérons minimiser les retours autant que possible, également pour réduire l’impact environnemental. Néanmoins, il peut arriver que vous souhaitiez retourner un produit en exerçant votre droit de rétractation légal de 14 jours. Les conditions de ce droit de rétractation sont exposées ici.

VOICI COMMENT
 :

Pour retourner un produit, procédez comme suit :

1. Emballez les articles à retourner au fur et à mesure que vous les recevez.
2. Créez une étiquette de retour en utilisant le lien approprié ci-dessous.
3. Remplissez le bon de retour fourni et placez-le dans l’emballage.
4. Fermez solidement le colis d’expédition.
5. Collez l’étiquette de retour à l’extérieur ou utilisez le code  QR numérique.
6. Couvrez ou retirez les anciennes étiquettes d’expédition.
7. Remettez le colis au transporteur identifié sur l’étiquette.

 

Créez votre étiquette de retour :

Pays d’expédition	Lien pour créer votre étiquette de retour (gratuit)
Autriche	Cliquez ici
Belgique	Cliquez ici
Tchéquie	Cliquez ici
France	Cliquez ici
Allemagne	Cliquez ici
Italie	Cliquez ici
Luxembourg	Cliquez ici
Pays-Bas	Cliquez ici