Vilkår og betingelser

§ 1 OMFANG

1.1
Følgende generelle vilkår og betingelser (heretter referert til som "GTC") i versjonen som er gyldig på bestillingstidspunktet, skal gjelde for kontraktsforholdet mellom Sea to Summit Switzerland GmbH, Neusatzweg 21, 4102 Binningen, Sveits (heretter referert til som "SEA TO SUMMIT", "oss", "vår/våre") og kunden (heretter referert til som "Kunden"), som er basert på en inngåelse av en kontrakt for kjøp og levering av produkter via nettstedet til SEA TO SUMMIT, som finnes på seatosummit.eu (heretter referert til som "nettbutikk").

1.2
Kunder slik det skal tolkes i disse vilkårene, er forbrukere.

§ 2 REGISTRERING

2.1
I nettbutikken kan kunden legge inn en bestilling via en gjestekonto eller som registrert kunde. For registrering må kunden oppgi adresse og kommunikasjonsdata i det aktuelle skjemaet.

2.2
Kunden er ansvarlig for å gi sannferdige og fullstendige opplysninger når han/hun oppgir de nødvendige personopplysningene. Personlige innloggingsdata må behandles konfidensielt og må ikke gjøres tilgjengelig for uautoriserte tredjeparter.

2.3
Hver kunde kan bare ha én kundekonto samtidig. Dersom en kunde innehar flere konti, har SEA TO SUMMIT rett til å slette disse, advare kunder som bryter denne bestemmelsen og avslutte kundekontoer.

§ 3 INNGÅELSE AV KONTRAKT

3.1
Produktene i nettbutikken vår representerer juridisk uforpliktende tilbud og fungerer som en invitasjon til å sende inn et tilbud.

3.2
Kunden kan velge produkter fra SEA TO SUMMIT-KOLLEKSJONEN og legge dem i handlekurven ved hjelp av "Legg i handlekurv"-knappen. Produktvalget kan endres, f.eks. slettes, i handlekurven ved hjelp av de relevante funksjonene i kundens nettleser. "Kasse"-knappen i handlekurven tar kunden til den elektroniske bestillingsprosessen.

3.3
Under bestillingsprosessen blir kunden bedt om å oppgi nødvendige opplysninger, spesielt mht. leveringsadresse, faktureringsadresse og betalingsmåte. Kunden kan oppgi denne informasjonen via en gjestetilgang eller kundekontoen (§ 2). Kunden er forpliktet til å gi sannferdig og fullstendig informasjon.

3.4
Før kunden kan sende inn et bindende tilbud om å kjøpe produktene i handlekurven ved å klikke på knappen for å avslutte kjøpsprosessen ("Betal nå-knappen"), vil kunden bli informert om de generelle vilkårene og betingelsene, samt instruksjonene for tilbaketrekking og personvernreglene på siden "Gjennomgå bestilling" i bestillingsprosessen og bekrefter sin bekreftelse ved det påfølgende trinnet.

3.5
Kunden sender deretter et bindende tilbud om å kjøpe produktene i handlekurven ved å klikke på Kjøp nå-knappen. Før kunden sender inn bestillingen, kan han eller hun endre eller vise de oppgitte dataene eller avbryte bestillingsprosessen ved hjelp av den tilhørende nettleserfunksjonen.

3.6
SEA TO SUMMIT har rett til å godta kundens bestilling innen 3 dager etter mottak ved å sende en ordrebekreftelse i tekstform (f.eks. e-post), der SEA TO SUMMIT bekrefter aksept av bestillingen til kunden ("ordrebekreftelse"), eller ved levering av produktene.

3.7
SEA TO SUMMIT sender kontraktsteksten, inkludert disse GTC, angrerettinstruksjonen, informasjonen om fraktkostnader, leverings- og betalingsvilkår, informasjon før kontrakten, samt andre kontraktsbestemmelser til kunden i tekstform (f.eks. e-post, faks eller brev), senest med levering av produktene. Disse vilkårene er tilgjengelige i nettbutikken. Kunden kan skrive ut kontraktsteksten før bestillingen sendes til SEA TO SUMMIT ved å bruke utskriftsfunksjonen i nettleseren i det siste trinnet i bestillingen.

§ 4 LEVERING

4.1
Leveringstider oppgitt av oss i fraktregleNE og under kjøpsprosessen, beregnes fra tidspunktet for bekreftelse av ordren fra vår side.

4.2
SEA TO SUMMIT leverer kun innen Forbundsrepublikken Tyskland og til den adressen som er oppgitt av kunden, samt til landene som er oppført i fraktreglene våre.

4.3
Kunder er informert om leveringstider og leveringsrestriksjoner i fraktreglene.

4.4
SEA TO SUMMIT har rett til delleveranser som er rimelige for kunden. Dermed er en delleveranser tillatt hvis delleveransen er brukelig for kunden innenfor rammen av kontraktsformålet, levering av de gjenværende bestilte produktene er sikret, og kunden ikke pådrar seg noen ekstra utgifter eller ekstra kostnader som følge av dette.

§ 5 BEVARING AV EIERSKAP

De leverte produktene forblir SEA TO SUMMITS eiendom inntil full betaling er mottatt.

§ 6 PRISER OG FRAKTKOSTNADER

6.1
Alle priser oppgitt i nettbutikken inkluderer gjeldende lovbestemt mva.

6.2
Gjeldende fraktkostnader vises til kunden i bestillingsprosessen som en fast fraktpris og skal betales av kunden. Kostnader for emballasje er allerede inkludert i den aktuelle faste fraktprisen.

§ 7 BETALINGSMÅTER

7.1
Kunden kan velge blant tilgjengelige betalinger under bestillingsprosessen. Tilgjengelige betalingsmåter kan vises på forhånd i nettbutikken.

7.2
Hvis tredjepartsleverandører får i oppdrag å behandle betalinger, f.eks. PayPal eller kredittkortselskaper, gjelder deres relevante generelle bruker- og betalingsvilkår.

7.3
Kundens forpliktelse til å betale morarenter skal ikke ekskludere SEA TO SUMMITs rett til å kreve ytterligere skadebetalinger.

§ 8 UTVIDET GARANTI

Dersom det oppstår defekter i materialet eller eierskapet til produktene våre, har kunden rett til lovbestemte garantirettigheter. Disse lovbestemte garantirettighetene inkluderer retten til reparasjon eller erstatning av et produkt, retten til å redusere kjøpesummen, retten til å avbryte avtalen eller retten til å bli refundert for skader. Den lovbestemte garantiperioden er to år fra levering av produktet.

Følgende informasjon er bare for kunder som er bosatt i Nederland: Den lovbestemte garantiperioden tilsvarer perioden hvor det med rimelighet kan forventes at produktet forblir i samsvar med avtalen og de lovbestemte samsvarskravene. For produkter som har en lovbestemt garantiperiode på mindre enn fem år fra kjøpsdatoen, tilbyr SEA TO SUMMIT den utvidede garantien som er angitt nedenfor.

Følgende informasjon er bare for kunder som er bosatt i Frankrike: Forbrukeren har en periode på to år fra datoen for levering av varene til å utøve den juridiske garantien for samsvar i tilfelle mangel på samsvar. I løpet av denne perioden må forbrukeren bare bevise at det eksisterer mangel på samsvar, og ikke datoen da den oppstod.

Hvis avtalen om salg av varer gjelder levering av digitalt innhold eller en digital tjeneste kontinuerlig i en periode på mer enn to år, skal den juridiske garantien gjelde for dette digitale innholdet eller den digitale tjenesten i hele den angitte leveringsperioden. I løpet av denne perioden må forbrukeren bare bevise at det eksisterer mangel på samsvar som påvirker det digitale innholdet eller den digitale tjenesten, og ikke datoen den oppstod.

Den juridiske garantien for samsvar krever at den næringsdrivende, der det er hensiktsmessig, gir eventuelle oppdateringer som er nødvendige for å opprettholde varenes samsvar.

Den juridiske garantien for samsvar gir forbrukeren rett til å få varene reparert eller erstattet kostnadsfritt og uten større ulempe innen 30 dager etter forbrukerens forespørsel.

Hvis varene repareres under den juridiske garantien for samsvar, drar forbrukeren fordel av en seks måneders forlengelse av den opprinnelige garantien.

Hvis forbrukeren ber om at varene skal repareres, men den næringsdrivende krever at de erstattes, forlenges den juridiske garantien for samsvar med en periode på to år fra datoen da varene erstattes.

Forbrukeren kan oppnå en reduksjon av kjøpesummen ved å beholde varene eller heve avtalen ved å få full refusjon i bytte for retur av varene hvis

1. Den næringsdrivende nekter å reparere eller erstatte varene;
2. Varene repareres eller erstattes etter en periode på tretti dager;
3. Reparasjon eller erstatning av varene vil forårsake betydelig ulempe for forbrukeren, spesielt der forbrukeren må bære kostnadene ved å ta tilbake eller fjerne de avvikende varene eller kostnadene ved å installere de reparerte eller erstatningsvarene;
4. Manglende samsvar av varene vedvarer til tross for selgerens mislykkede forsøk på å bringe varene i samsvar.

Forbrukeren skal også ha rett til en reduksjon i prisen på varene eller å heve kontrakten hvis mangelen er så alvorlig at det rettferdiggjør en umiddelbar reduksjon i prisen eller opphevelse av avtalen. I slike tilfeller er forbrukeren ikke forpliktet til å be om reparasjon eller erstatning av varene først.

Forbrukeren skal ikke ha rett til å heve kontrakten hvis det er en mindre mangel.

Enhver periode med immobilisering av varene i påvente av reparasjon eller utskifting skal suspendere garantien som forble i kraft frem til levering av de reparerte varene.

De ovennevnte rettighetene er basert på anvendelsen av artikkel L. 217-1 til L. 217-32 i forbrukerloven.

Enhver selger som hindrer anvendelsen av den juridiske garantien for samsvar i ond hensikt, er ansvarlig for en sivil bot på opptil € 300 000, som kan økes til 10 % av den gjennomsnittlige årsomsetningen (artikkel L. 241-5 i forbrukerloven).

Forbrukerne drar også fordel av den juridiske garantien mot skjulte feil i henhold til artikkel 1641 til 1649 i den franske sivilloven, i en periode på to år fra feilen er oppdaget. Denne garantien gir forbrukeren rett til prisavslag hvis varene beholdes eller full refusjon hvis varene returneres.

For kjøp foretatt på eller etter 15. mars 2023 på www.seatosummit.eu, tilbyr SEA TO SUMMIT en utvidet garanti til kunder i tilfeller det produktet har materialfeil. Med denne utvidede garantien forlenger SEA TO SUMMIT den lovbestemte garantiperioden til totalt fem år fra kjøpsdatoen.

Se garantireglene i nettbutikken for ytterligere informasjon om hvordan du utøver dine garantirettigheter. Garantireglene i nettbutikken, som gjelder på kjøpsdatoen, utgjør en integrert del av salgskontrakten mellom SEA TO SUMMIT og deg.

§ 9 ANSVAR

Vårt lovbestemte ansvar forblir upåvirket.

§ 10 DATAVERN

SEA TO SUMMIT behandler personopplysninger om sine kunder i samsvar med sin personvernerklæring. Personvernerklæringen inneholder detaljert informasjon om hvordan SEA TO SUMMIT behandler personopplysninger og kundens personvernrettigheter.

§ 11 ANGRERETT

11.1
Kundene våre har generelt en angrerett som forbrukere når de inngår en fjernsalgsavtale for kjøp av varer som angitt i avsnitt 11 i de generelle brukervilkårene.

11.2
Fjernsalgsavtaler er avtaler der SEA TO SUMMIT eller en person som handler i navnet til eller på vegne av SEA TO SUMMIT og forbrukeren, utelukkende bruker midler for fjernkommunikasjon i avtaleforhandlingene og inngåelsen av avtalen, med mindre inngåelsen av avtalen ikke finner sted innenfor rammen til et salgs- eller tjenestesystem organisert for fjernsalg.

11.3
Kundens lovbestemte angrerett gjelder ikke for produktene våre som ikke er prefabrikkerte, men for hvilke et individuelt valg eller en bestemmelse av forbrukeren er avgjørende, eller som er tydelig tilpasset forbrukerens personlige behov.

- BEGYNNELSEN PÅ INSTRUKSJONEN OM ANGRERETT -

Angrerett

Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 14 dager fra den dagen du eller en tredjepart navngitt av deg, som ikke er transportøren, har tatt imot eller er i besittelse av varene, eller – ved kjøp av flere varer som du har bestilt som en del av én bestilling, men som leveres delvis – hvor du eller en tredjepart navngitt av deg, som ikke er transportøren, har tatt imot eller er i besittelse av de siste varene.

For å utøve angreretten må du informere oss Sea to Summit Switzerland GmbH, Neusatzweg 21, 4102 Binningen, Sveits, tlf.: +49 (0) 521 988 744 34, e-post: info@seatosummit.eu med en klar erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller en e-post) om beslutningen din om å trekke deg fra denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte standardskjemaet for angrerett, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender en melding om utøvelse av angreretten før utløpet av angrefristen.

Konsekvenser ved bruk av angreretten

Hvis du trekker deg fra denne avtalen, må vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstrakostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveransen som tilbys av oss), uten forsinkelse og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen om at du trekker deg fra denne avtalen. Ved denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg. Du blir ikke belastet for denne tilbakebetalingen i noe tilfelle. Vi kan avslå tilbakebetaling til vi får varene tilbake eller til du har fremlagt bevis på at du har returnert varene, avhengig av hva som kommer først.

Du må returnere eller overlevere varene til Uhlhorn GmbH & Co. KG, c/o Sea to Summit Switzerland GmbH, Sulinger Str. 1, 27239 Twistringen, Germany uten forsinkelser og i alle tilfeller ikke senere enn 14 dager fra den dagen du meldte fra til oss om din tilbaketrekking fra denne kontrakten. Fristen er overholdt hvis du sender varene før utløpet av perioden på 14 dager.

Du skal bære de direkte kostnadene ved å returnere varene. Du må bare betale for eventuelle verditap på varene hvis dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å kontrollere varenes tilstand, egenskaper og funksjon.

- SLUTTEN AV INSTRUKSJONEN OM ANGRERETT -

EKSEMPELSKJEMA FOR ANGRERETT

Hvis du ønsker å trekke deg fra avtalen, må du fylle ut og returnere dette skjemaet til Sea to Summit Switzerland GmbH, Neusatzweg 21, 4102 Binningen, Sveits, e-post: info@seatosummit.eu.

Jeg/vi (*) trekker meg/oss herved fra avtalen som er inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer / levering av følgende tjeneste (*):


                                                                                                                                     

Bestilt (*) / mottatt (*):

                                                                                                                                      

Navn på forbruker(e):

                                                                                                                                     

Adresse til forbruker(e):

                                                                                                                                     

Underskriften til forbruker(e) (bare ved kommunikasjon på papir):

                                                                                                                                     

Dato:

                                                                                                                                     

(*) Slett det som ikke er gjeldende.

§ 12 ENDELIGE BESTEMMELSER

12.1
Kontrakten mellom SEA TO SUMMIT og kunden skal være underlagt loven i Forbundsrepublikken Tyskland med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt salg av varer. Hvis kunden er en forbruker som er bosatt i en EU-medlemsstat eller i EØS eller Sveits, skal kunden dra nytte av eventuelle obligatoriske bestemmelser i loven i landet der kunden er bosatt. Ingenting i disse vilkårene skal påvirke en kundes rett som forbruker til å støtte seg på slike obligatoriske bestemmelser i henhold til gjeldende lokale lover.

12.2
EU-kommisjonen tilbyr en plattform for utenrettslig tvisteløsning som gir muligheten til først å løse tvister i forbindelse med nettkjøp uten at en domstol involveres. Denne tvisteløsningsplattformen er tilgjengelig under den eksterne lenken http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Hvis du er bosatt i Tsjekkia, kan du som forbruker kontakte et alternativt tvisteløsningsorgan, Czech Trade Inspection, under den eksterne lenken: https://www.coi.cz/en/information-about-adr/. SEA TO SUMMIT er ikke villig og ikke forpliktet til å delta i en tvisteløsningsprosedyre foran en voldgiftsinstans for forbrukere.

12.3
Kunden kan bringe en eventuell tvist som måtte oppstå i henhold til disse vilkårene til enten den kompetente domstolen i Tyskland, eller til den kompetente domstolen i landet der kunden har sin vanlige bopel hvis dette landet har sin vanlige bopel i en EU-medlemsstat, EØS eller Sveits.

12.4
Hvis du har spørsmål, kan du nå SEA TO SUMMIT under følgende kontaktinformasjon:

Address:                        Sea to Summit Switzerland GmbH, Neusatzweg 21, 4102 Binningen, Sveits

E-post:                            info@seatosummit.eu

Telefonnummer:       +49 (0) 521 988 744 34

 

Siste oppdatering: 19.12.2024